Turkcell Pasaj Ve Satıcıları Pişmanlıktır
Turkcell Pasaj'dan 31 Ekim'de 12 aylık Xbox Live Gold üyeliği satın aldım. Normal şartlarda tarafıma online kod iletileceği söylenmişti. 3 haftadır gelmeyen kod sebebiyle şikayet kaydı oluşturdum ve tarafıma sistemsel bir hata nedeniyle iletilmediği, siparişi iptal edeceklerini ve parayı iade edeceklerini, başka yapabilecekleri bir seçenek olmadığını iletiler. O gece Xbox üyeliğine gelen zammın ardından satıcı Epin Tower ve Turkcell Pasaj tarafından kasıtlı yapıldığını düşündüğüm bir olay sebebiyle şu an iki katı fiyata aynı ürünü almak zorundayım. Turkcell Pasaj'dan memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Olur da yanlışlıkla süreci incelemek isterseniz sipariş numaram 20235517231.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Merhaba Sefa Bey, 14.11.2023 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 18.11.2023 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Dilerseniz, taleplerinizi Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Evet, satın almış olduğum ürüne ertesi gün gelen zam nedeniyle göndermediniz. Sistemsel hata diyerek işin içinden çıkmaya çalışıyorsunuz. Para iadesi istemiyorum Ürünü istiyorum dememe rağmen yapabileceğiniz tek şeyin para iadesi olduğunu belirttiniz. Müşteri memnuniyetine bu kadar önem vermeyen başka bir firma var mıdır acaba? Bu siteden bir daha alışveriş yapar mıyım asla!




















