to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2024 tarihinde Turkcell Pasaj'dan iPhone 13 satın aldım. Tahmini kargo süresi 20 Haziran gösteriyordu. Bir iş günü de kargoda denmesine güvenerek ve Turkcell gibi büyük bir firmanın adına güvenerek aldığım ürün bugün 21 Haziran halen daha depoda gözüküyor. Neden depoda bekletildiği hakkında açıklama bekliyorum. Bir iş günü denmesine rağmen. Aciliyeti olduğunu da müşteri hizmetlerine belirttiğim halde kargoda değil.
19.04.2024 tarihinde Turkcell Pasaj'dan iPhone 13 satın aldım. Tahmini kargo süresi 20 Haziran gösteriyordu. Bir iş günü de kargoda denmesine güvenerek ve Turkcell gibi büyük bir firmanın adına güvenerek aldığım ürün bugün 22 Haziran hâlâ kargoya verilmedi. Şu an kullandığım telefonu da pasajdan almıştım yine aynı durumu yaşadım. Sipariş verdiğim ürünün aciliyetini de belirtmeme rağmen hiçbir hızlandırma yapılmıyor.
Turkcell Pasaj'dan 09.06.2024 tarihinde iPhone 13 siparişi verdim. 1 iş günü içerisinde kargoya verilmesi gereken cihazım, 2 iş günü geçmesine rağmen hâlâ 'Siparişiniz hazırlanıyor' aşamasında bekliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 72 saat içinde çözüm odaklarımız tarafından yardımcı olunacaktır d...
Turkcell Pasaj, 1 iş gününde kargoda yazmasına rağmen siparişimi hala kargoya vermiyor. 17.06.2024 tarihinde Turkcell Pasaj'dan 20246015681takip numaralı iPhone 13 (Yıldız Işığı) siparişi verdim. O zaman müşteri hizmetleri ile görüştüğümde perşembe günü kargoya verilir denildi fakat hala verilmedi. ...
18.06.2024 tarihinde 20246016392 sipariş numaralı sipariş vermiş olduğum iPhone 13 depoda bekliyor olarak görünüyor ve hala kargoya verilmedi. Daha kaç gün bekleyeceğim acaba? Mağduriyet söz konusu. Turkcell Pasaj'a güvenerek alışveriş yapamayacak mıyız? Acil çözüm istiyorum. Ürünüm bir an önce karg...
Turkcell Pasaj 27.12.2023 tarihinde Turkcell Pasaj'dan aldığım ürünün 28.12.2023 tarihinde kargoya verilmesi gerektiği belirtilmişti ancak ürün hâlâ depoda gösteriliyor. Müşteri hizmetleri de konuyla ilgili bana daha fazla yardımcı olamıyor. En kısa sürede detaylı dönüş yapılmasını rica ediyorum.
8 Haziran 2024 tarihinde iPhone 13 sipariş verdim. Sipariş numaram 20246001378. Kargoya verilme tarihi 10.06.2024 görünüyor. Bugün 12 Haziran 2024 ve Depoda bekliyor gözüküyor. Bu ne demek kardeşim. Depoda neden bekliyor neden kargoya verilmiyor. Elinizde yoksa tedarik surecinde falan deyin. Yıllard...
Yorumlar