Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell Pasaj Tarafından, Hesabımdan Para Çekildi!

19 Şubat 2024 01:10866

Benim mobil Turkcell Pasaj'dan 3 sefer alışveriş yapılmış. Paycell hesabından çekilmiş. 720+720+450. 2600 TL'lik limit açılmış. Paycell hesabı hiçbir zaman oluşturmadı. Paycell kart ile yapılan bütün işlemlerin hepsinin iade edilmesini istiyorum. Yapılan alışveriş faturaya yansımış. Bütün parayı iade yaptırmak istiyorum. Böyle bir uygulama kullanmak için hiçbir şekilde onay vermedim. Müşteri hizmetlerini aradım 720+720+450 TL çekildi diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum almadığım ürün için para ödemek istemiyorum diyorum siparişi iptal edin diyorum 24 saat geçmedi diyorum Turkcell de Pasaj da kabul etmiyor. Pasaj Paycell hakkında bilgimiz bile yok İade yapılmazsa yasal yollara da başvuracağız.

19 Şubat 2024 09:16 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

19 Şubat 2024 11:24

Merhaba Yunus Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Dilerseniz, taleplerinizi Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerini müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yunus
19 Şubat 2024 12:37

Şikayetimi geceden beri anlatıyorum ama bir şey yapamıyoruz diyorlar Turkcell müşteri hizmetleri Turkcell pasaja yönlendiriyor Turkcell pasajda Turkcell müşteri hizmetlerine geceden beri ikisi arasında gidip geliyorum ve bir sonuç çıkmıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Pasaj Uygulamasından Numaramdan Alışveriş Yapılmış

16 Şubat 2024 21:59525

Babamın telefon numarasından Turkcell Pasaj 'dan alışveriş yapılmış. Paycell hesabından çekilmiş. 4000 TL lik limit açıl...

Turkcell Pasaj Uygulamasından Numaramdan Alışveriş Yapılmış
Turkcell Pasaj Uygulamasından Numaramdan Alışveriş Yapılmış
Turkcell Pasaj Uygulamasından Numaramdan Alışveriş Yapılmış
Turkcell Pasaj Uygulamasından Numaramdan Alışveriş Yapılmış

Turkcell Pasaj Pasaj Ücret Kestiği Ürünü Vermemesi

21 Aralık 2023 11:301.243

16-12-2023 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ürün bedelini Turkcell'in kartı olan Paycell ...

Turkcell Pasaj İade Yapılmayan Para

26 Eylül 2023 22:472.875

Turkcell markasının sitesi olan pasaj internet sitesinden aldığım cep telefonun iade sürecinde yaşadığım sorundan bahset...

Turkcell Pasaj İade Yapılmayan Para
1 Destek1 Yorum
1

Turkcell Pasaj Uygulamasıyla İlgili Sorunlarım

27 Temmuz 2023 13:07306

Bu ayın başında Turkcell Pasaj uygulamasından yaptığım bir alışveriş resmen kabusum oldu. Bir ürün aldım yasal sınırlar ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Turkcell Pasaj 0Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular