to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden sipariş ettiğim Arzum Shake n Take Joy ürününü, 25.08.2025 tarihinde teslim aldım. Kutuyu açtığımda, içinden çıkması gereken 400 ml’lik shaker parçasının eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 20256867181.
Aynı gün, saat 21:00 itibarıyla pasaj destek kısmından 183656935 numaralı talebi oluşturdum. Ancak, 48 saat içinde dönüş yapılması gerekirken herhangi bir ilerleme olmadı; zaman zaman talep durumunu sorguladığımda da bir gelişme göremedim.
Eksik olan 400 ml’lik shaker parçasının tarafıma ivedi şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim: Oba Mh. Alanya Eğitim Araştırma Hastanesi Servisler Güvenlik Antalya/Alanya.
Turkcell Pasaj Siparişim hakkında Şikayet Turkcell Pasaj üzerinden 20256502107 sipariş numarası ile satın aldığım ürün, satış sırasında 1 iş gününde kargoya verileceği belirtilerek, 11 Şubat teslimat tarihi ile gösterildi. Ancak, ürünü satın aldıktan sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimd...
Turkcell Pasaj üzerinden "Turkcell Satış a. Ş." adlı satıcı üzerinden aldığım, 20235392028 sipariş numaralı ürünüm 22 Ağustos 2023 tarihinde seçtiğim mağazaya teslim edildi. İade talep etmediğim halde ürünün üzerinde iade talebi olduğu, bu sebeple iade talebi kaldırılmadan ürünün tarafıma teslim ed...
20235367182 numaralı Turkcell Pasaj siparişim elime ulaşmadı. 04.08.2023 tarihinde 24 saat içinde teslimat seçeneği ile aldım. 05.08.2023 te teslim edilecekti fakat edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün sözde kargoya verilmiş fakat bana hiçbir mesaj bilgilendirme gelmedi. Ertesi gün aradığı...
Turkcell Pasaj üzerinden termos siparişi verdim, termos bazı kısımları ezilmiş halde geldi. İade talebi oluşturdum, PSJ ile başlayan iade kodu verdiler. İade kodu MNG Kargo'da geçerli değil, kargo firması iadeyi göndermeyi reddetti. Durumu çözmek için Turkcell Pasaj müşteri hizmetleri ile defalarca...
Yorumlar