Doktorun Bağırarak Hastayı Susturması Ve Saygısız Yaklaşımı

15.04.2026 tarihinde saat 09.30-09.45 arasında Türkan Saylan Tıp Merkezi göz hastalıkları bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Doktora, önceki muayenede konulan teşhisle ilgili bize söylenen bir noktayı hatırlatmak ve bunu netleştirmek istedim. Ancak ben bu durumu tamamen sakin ve açıklayıcı bir şekilde anlatmaya çalışırken, doktor böyle bir şey söylemeyeceğini iddia ederek sesini yükseltti, ortamı gerecek şekilde çıkıştı ve konuşmama izin vermedi.

Biz kesinlikle suçlayıcı bir ifade kullanmazken, sadece önceki muayenede bize söylenen bilgiyi aktarmaya çalışıyorduk. Buna rağmen doktorun bağırarak konuşmaya devam etmesi, söylediklerini inkar etmesi ve karşısındaki hastayı susturmaya çalışır bir tavır içinde olması beni hem çok üzdü hem de rahatsız etti. Oraya sağlık hizmeti almaya giden bir hasta olarak, bu şekilde saygısız ve gergin bir yaklaşımla muamele görmeyi kesinlikle kabul etmiyorum.

Beklentim, ilgili doktorun tavrını gözden geçirmesi ve bir doktora yakışır, saygılı ve sakin bir iletişim dili benimsemesi yönündedir. Eğer bu öfke ve sinir hâli süreklilik gösteren bir durumsa, bunun da kurum tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Doktorluk mesleğini icra ediyor olmak, kimseye hastalara bağırma, onları ezmeye çalışma veya konuşmalarını kesme hakkı vermemelidir. Hastaların sözünü kesmeden dinlenmesini, soru ve endişelerini rahatça ifade edebilmelerini ve bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.