Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Elbise Kargoya Çıkmadı, İletişim Yok Ve Söz Tutulmadı

Çağla
9 Haziran 23:44

30 Nisan’da Türkan Öğreten Atelier üzerinden online ödeme yaparak bir elbise siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma gönderilmedi.

10 Mayıs civarında ürünün gönderileceğine dair söz verildi ancak bu söz de tutulmadı, yine herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Sonrasında Instagram, WhatsApp gibi tüm iletişim kanallarından defalarca kez yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve artık muhatap bulamıyorum.

Sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim elbisemle ilgili tarafıma acilen dönüş yapılmasını, ürünümün durumu hakkında net bilgi verilmesini ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler