Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Yücel
Türkan Öğreten Atelier
101

13 Şubat Cuma günü Türkan Öğreten Atelier’den yaklaşık 1500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 165UL9865X olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın ne SMS yoluyla ne de başka bir şekilde kargoya dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem siparişimin durumunu göremiyor hem de muhatap bulamıyorum. Bu durum hem güven sarsıcı hem de mağduriyet yaratmaktadır.

Sipariş verdiğim kıyafetin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilen Kabanın Ücreti 1 Aydır Kartıma Yatırılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Zeynep
Türkan Öğreten Atelier
253

Instagram üzerinden alışveriş yaptığım Türkan Öğreten Atelier’den 2.500 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü iade et...

İade Hakkım Bilgilendirilmeden Reddedildi, Mağdur Oldum

Bahar
Türkan Öğreten Atelier
270

14 Ağustos'ta Türkan Öğreten Atelier'den sipariş verdim (sipariş no: 418IJ6577P). 18 Ağustos'ta siparişim elime ulaştı f...

Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebime Yanıt Alamadım

Özlem
Hello Wear
191

14 Ekim'de Hellowear.com.tr üzerinden 16512 numaralı siparişle elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1.099...