to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Ev İnternetim 5 Gün Çekmedi, Çalışma Hayatımı Engelledi
Türk Telekom ev internetim 13/07/2026 tarihinden beri 5 gündür tamamen çekmiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Çatalca’da ikamet ediyorum ve bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım.
Evden çalışıyorum ve internetim olmadığı için işime devam edemiyorum, bu nedenle kendi mobil hattımdan internet kullanmak zorunda kalıyorum. Mobil internet paketim kısa sürede tükendiği için sürekli ek paket almak durumunda bırakılıyorum ve bu da bana ekstra bir maliyet yüklüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu söylendi ancak bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı, arıza kaydım alınsa da sorun hâlâ devam ediyor. Mağduriyetim günlerdir sürmesine rağmen tarafıma net bir dönüş yapılmadı ve arıza giderilmedi.
Türk Telekom’dan internet bağlantımın acilen düzeltilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için faturama indirim uygulanmasını talep ediyorum.
