to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Şikayetlerine Duyarsız Ve İlgisiz Yaklaşım
Merhabalar
Gaziantep Anpa Market'ten satın almış olduğum Türk Tarım markasına ait 2 paket arpa şehriye aldım. Şehriyeyi pişirmeye koyduğumda dağıldı. Bu durumdan şikayetçi olduğumu firmaya bildirdim fakat firma şikayetime kayıtsız kaldı. Tekrar şikayetimin sonucunu sorduğumda ise bana 'Sana 2 paket şehriye ile salça gönderdik, daha ne olacaktı?' dediler. Böyle bir firma ve müşteri temsilcisi görmedim. Hatayı kabullenip özür dilemek yerine bana ürün gönderdiklerini söyleyip susmamı istediler.
Gelişme
Merhabalar Gaziantep anpa marketten satın almış olduğum Türk Tarım markasına ait 2 paket arpa şehriye aldım şehriye pişirmeye koyduğumda dağıldı bu durumdan şikayetçiyim diyerek firmaya bildirdim firma şikayetimi kayıtsız kaldı, tekrar şikayetimin sonucunu sorduğum da da sana 2 paket şehriye ile salça gönderdik daha ne olacaktı dedi, böyle bir firma ve müşteri temsilcisi görmedim. Hatayı kabullenip özür dilemek yerine bana sana ürün gönderdik sus artık dediler.
