Türk Standartları Enstitüsü Onay Sürecindeki Belirsizlik Teslimatımızı Geciktiriyor!

30.10.2024 tarihli a25810147 dosya numaralı ithalat işlemimiz için dün (04.11.2024) TSE denetimi yapıldı. Ürünler antrepoya gireli 1 hafta oldu. Toplam 88 adet üründen 80 adet'i denetimden geçti lakin farklı menşeyi'li olan 8 adet ürünün sistemden TSE onayının çıkmasını ve mallarımızı gümrükten çekmeyi bekliyoruz. Denetim için ödeme yapmamız gerekti ve denetim bildiriminin akabinde gerekli ödemeyi gerçekleştirdik lakin denetim sonrası TSE'nin resmi internet sitesinin ithalat sorgulama ekranında sadece '' teknik incelemede. ( heyet sonrası ) '' tanımlı bir ibare yer alıyor. TSE onayı ne zaman çıkacak ya da eksik belge varsa ne zaman bilgi verilecek ve akabinde onaylanacak bilmiyoruz, sadece bekliyoruz. Denetim ücretini alırken denetim öncesi yatırmamız gerekiyor ise verilen paranın karşılığı olan bilginin ne zaman olacağını öğrenmek de hakkımız diye düşünüyoruz. Ürünlerimiz onaydan geçti mi geçmedi mi hiçbir bilgimiz yok ne yazık ki. 80 adet ürünü çeksek 8 adet için ayrı bir tır ayarlamamız gerekecek ve zarar edeceğiz. TSE bu ülkenin en önemli ve yoğun olarak çalışan kurumlarından biri elbet ve çalışanların yoğunluğunu da anlıyoruz tabii ki lakin bizim de müşterimiz 1 haftadır ürünlerin teslimini bekliyor. Şu an gecikmiş durumdayız ve müşteri tarafında cezai işleme tabiyiz. Bir an evvel motorlarımızı gümrükten çekip teslimatını tamamlamamız gerekiyor. Ek olarak denetime tabii ürünler ( elektrik motorları ) son kullanıcı tarafında Aydın il'inde devreye alma süreci bitmek üzere olan bir jeotermal santral yatırımı kapsamında kullanılacak olup son kullanıcı devlet desteklerine tabiidir. Biz bu ülkenin güzide bir kurumu olan TSE'yi eleştirmekten yana olmasak da maalesef sıkıntı yaşadığımız durumu çözüm bulmak ve destek almak adına bildirmek zorundayız. TSE çalışanlarından özür dileyerek belirttiğim dosya numaralı işlemin tamamlanması adına ivedi desteğinizi rica ediyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum. Şikayet amaçlı değil destek amaçlı bir talep olduğu için TSE'ye konunun aciliyeti ve gerekli bilgilendirilmenin yapılması yeterlidir. Şikayet olarak yayınlanmamasını rica ederiz. TSE'nin bizi anlayacağına ve gerekli desteği sağlayacağına inanıyoruz.