Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fizik Tedavi Onayı İçin İki Aydır Belgelerle Uğraşıyorum Sonuç Alamıyorum

24 Nisan 2025 16:192.904

Türk Nippon Sigorta şirketine tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Medicana Ankara hastanesine fizik tedavi doktoruna Şubat 2025 te muayene oldum ve fizik tedavi olmam gerekiyor. Yaklaşık 2 aydır sigorta şirketi, aracı sigorta kurumu ve hastane e-nabız'dan film çıktıları muayene epikriz raporları vesaire istedi. Bunları sigorta yaptırırken vermiş olmama rağmen istendiğinde yeniden gönderdim. Günlerce çeşitli hastanelerden geçmişe ait epikriz raporları buldum gönderdim. Sürekli arayıp sorduğum halde henüz bir gelişme yok. Yaklaşık 2 aydır oyalanıyorum. Lütfen Türk Nippon şirketine sigorta yaptıracaksanız araştırın derim. Saygılarımla.

24 Nisan 2025 17:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. İlgili, Talebiniz işleme alınmış olup, kontroller sonucu tarafınıza bilgi sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

25 Nisan 2025 16:32

Sn. İlgili, Şikayetvar.com platformundan iletmiş olduğunuz talebiniz, ilgili departman tarafından incelenmiştir. Etyoloji bildirir hekim raporu ve 28,03.2020 tarihli muayene formu talep edilmiştir. Evraklar iletilmemiş olup, provizyonun eksik evrakların tamamlanmamış olması nedeni ile reddedildiği tespit edilmiştir. Poliçe şartlarınıza istinaden değerlendirmenin yapılabilmesi adına, talep edilen evrakların eksiksiz bir şekilde iletilmesi akabinde değerlendirme sonucunuz yansıtılacaktır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Selma
27 Nisan 2025 00:44

Sayın yetkili benden istenilen tarihte muayenemin olmadığını defalarca belirttim. 28,03.20 diye bir şey istediniz. Tarihin birinde virgül var birinde nokta var. Sonunda 20 var. Bu tarih 28. Mart. 2020 ise bu tarihte muayene yok. İlgililer tarihi tekrar incelesin. E nabız fotosu ektedir.

28 Nisan 2025 11:37

Sn. İlgili, Provizyon merkezinin talep etmiş olduğu evrakın tarihini sehven ilettiklerini, 28.03.2017 tarihli muayene formunun beklendiğini bilginize sunarız. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Selma
4 Mayıs 2025 21:19

Hastaneye 30.05.2025 tarihli dilekçe bıraktım ekte gönderiyorum.

5 Mayıs 2025 16:32

Sn. İlgili, Talep edilen Etyoloji bildirir hekim raporunun iletilmediği tespit edilmiştir. Sağlık kurumunuzdan hızlandırma talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Selma
27 Mayıs 2025 22:34

Mayıs sonu oldu 3 aydır hala bir çözüm yok. Medicana Ankara hastanesinden Etyoloji raporu gönderdiklerini söylüyorlar. Siz gelmediğini söylüyorsunuz. Onları da buraya şikayet ettim yeni ilgilenmeye başladılar. Bakalım ne zaman çözülecek çok merak ediyorum.

28 Mayıs 2025 17:33

Sn. İlgili, Tamamlanan eksik belgeler doğrultusunda uygunluk verilmiştir. Sağlık kurumunuz ile işleminiz hakkında görüşmenizi rica ederiz. Tarafınız aranmış ancak hattınız meşgul olması sebebiyle iletişim kurulamamıştır. Sağlıklı günler dileriz. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Selma
28 Mayıs 2025 20:49

Tam 3 aydır oyalanıyorum bir türlü sonuca ulaşamadık. Nihayet bugün olumlu yanıt geldi. Sadece Mehmet kar a ilgisi için çok teşekkür ediyorum.

29 Mayıs 2025 08:40

Sn. İlgili, Talebinizi ilettiğiniz tarihten bu yana konu hakkında yakından ilgilenilmekte olup, sağlık kurumunuzdan evrakların eksik ve geç iletmesinden kaynaklanan gecikme yaşanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Provizyon Sorunu

20 Şubat 2025 18:44898

Türkiye Sigorta, tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına rağmen ortopedik ameliyat giderimi karşılamamak için uğraştırıy...

5
Çözüldü

Türkiye Sigorta İle Yaşanan Süreçte Karşılaşılan Zorluklar

26 Eylül 2024 10:522.738

"Provizyonuma onay veren Türkiye Sigortaya teşekkür ederim."

1

Türk Nippon Sağlık Sigortasında Evrak Yorgunluğu Ve Hizmet Eksikliği

17 Ocak 2025 09:582.699

Türk Nippon tamamlayıcı sağlık sigortam var. Fizik tedavi almam gerekiyor. Dış merkezlerde ve bir çok hastanede olan ted...

1

Türk Nippon Sigorta Sorun Yaşama

11 Mart 2025 15:122.265

Türk Nippon Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım 01.06.2025 tarihinde. 01.25.2025 tarihinde Medikana Hasta...

1

Özel Sağlık Sigortasında Kişisel Veri Talebi Sorunu

13 Ocak 2025 15:092.803

11.01.2025 tarihinde Özel Ankara Cerrahi Tıp Merkezi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Bölümüne randevu aldım ve özel sağlı...