to read complaints and reviews, or file yours.Türk Kızılay Burs Ödemesinin Gecikmesi ve Bilgi Verilmemesi Konusunda Acil Çözüm Talebi
Türk Kızılay bursu almaktayım ve ödemelerim Ziraat Bankası hesabıma yatıyor. En son bursum Ocak ayında yattı, yaklaşık bir aydır ödemem yapılmıyor. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da maili de almadım.
Herhangi bir yetkiliyle de henüz görüşmedim, sistemde bir hata mı var yoksa bursumla ilgili bir problem mi oluştu bilemiyorum. Düzenli almayı beklediğim bu bursun sebepsiz yere aksaması beni maddi olarak zorluyor.
Türk Kızılay ve Ziraat tarafının burs ödememle ilgili gerekli incelemeyi yaparak geciken burs ödememin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve eğer genel bir problem varsa bununla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Kızılay üzerinden yükseköğrenim bursu almaktaydım. Ancak bugün itibarıyla bursumun ara dönem için yapılan burs devamlılık işlemleri sebebiyle kesildiğini ve yaklaşık bir aydır burs ödemesi alamadığımı öğrendim.
Burs devamlılık işlemleri için tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e‑posta ya da mesaj iletilmedi. Herhangi bir uyarı veya hatırlatma almadığım için bu süreci kaçırdım ve bunun sonucunda bursumun kesilmesi hem maddi hem de manevi olarak beni zor durumda bıraktı.
Burs devamlılık işlemleriyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum. Bursumun yeniden aktif edilmesini ve kaçırdığım burs devamlılık işlemleri için tarafıma yeniden hak tanınmasını talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, Şikâyetiniz üzerine 3 defa arama gerçekleştirdik, fakat tarafınıza ulaşamadık. Saygılarımızla,
