to read complaints and reviews, or file yours.Kan Bağışı Sonrası 40 Yıllık Engelin Nedeni Ve Düzeltme Talebi
29/07/2026 tarihinde Gaziantep Kızılay Bölge Kan Merkezi'ne giderek sorunsuz bir şekilde tam kan bağışında bulundum. Bu, Türk Kızılay sistemindeki 5. kan bağışımdı. Kan verme sürecim fiziksel olarak gayet sağlıklı ve sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Ancak bağış sonrasında e-Devlet Kapısı üzerinden "Türk Kızılay / Kan ve Kök Hücre Bağışı Bilgileri Sorgulama" ekranını kontrol ettiğimde şok edici bir durumla karşılaştım.
Sistemde: Tam kan bağışı yapabileceği tarih: 27/07/2066 olarak işlendiğini fark ettim. Tarafıma tam 40 yıl (2066 yılına kadar) süren bir engel/kısıtlama getirilmiştir. Düzenli bir kan bağışçısı olmama rağmen, tarafıma Kızılay yetkilileri veya doktorları tarafından bu uzun süreli engelleme ile ilgili hiçbir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmamıştır. Bir bağışçıya 40 yıl boyunca kısıtlama getirilmesi ya vahim bir sistemsel/personel hatasıdır ya da tarafıma bildirilmesi zorunlu olan tıbbi bir durumdur.
Taleplerim: 29/07/2026 tarihli bağışım sonrası e-Devlet ve Kızılay sistemine işlenen bu 40 yıllık engelin sebebinin acilen açıklanmasını; eğer bu durum bir veri girişi, personel veya yazılım hatasından kaynaklanıyorsa, bu hatanın derhal düzeltilerek kısıtlamanın kaldırılmasını; şayet tıbbi bir gerekçeye dayanıyorsa, 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu ve KVKK kapsamında tarafıma resmi ve detaylı bir rapor ile tebliğ edilmesini ve hususla ilgili hakkımda resmi takip sürecinin başlatılmasını acilen talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Sayın Mehmet D., Tarafımıza iletmiş olduğunuz #1146512 numaralı kaydın bildirim talebi oluşturulmuştur.
Şikayetimle alakalı Türk Kızılay yetkilileri tarafından tarafıma çok kısa süre içerisinde dönüş yapılmış ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirme eksiksiz bir şekilde sağlanmıştır. Gösterdikleri hızlı reaksiyon, çözüm odaklı yaklaşım ve hassasiyet için Türk Kızılay ekibine teşekkür ederim.
Tarafımıza iletmiş olduğunuz #1146512 numaralı bildirim ilgili yapımız tarafından değerlendirilmiştir.
Merhaba, İlginiz ve nazik sözleriniz için teşekkür ederiz. Her zaman yanınızda olmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Türk Kızılay
