Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Burs Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

28 Şubat 19:22963
Gülcan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için

Yaklaşık dört yıldır Kızılay’ın bursiyeriyim ve eğitim hayatım ile geçimimi büyük ölçüde bu bursaya göre planlıyorum. Şubat ayında burs devamlılık işlemleri için bazı belgelerin sisteme yüklenmesi gerektiğini, bursumun kesilmiş olarak görünmesi üzerine 24 Şubat’ta fark ettim. Ancak bu belge yükleme süreciyle ilgili bana daha önce hiçbir bilgilendirme SMS’i veya duyuru gelmedi.

Her yıl düzenli olarak aldığım bursun, herhangi bir uyarı ya da hatırlatma yapılmadan bir anda kesilmiş olması beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Geçimimi Kızılay bursu ile sağlıyordum ve şu an ciddi anlamda sıkıntı yaşıyorum. Durumu fark eder etmez e‑posta üzerinden Kızılay ile iletişime geçtim; ancak tarafıma henüz hiçbir dönüş yapılmadı.

Bursumun yeniden aktif edilmesini ve kesilen dönem ödemesinin de tarafıma yatırılmasını, ayrıca bursiyerlerin böyle kritik işlemler konusunda zamanında ve açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

1 Mart 08:03 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

1 Mart 09:54

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

Gülcan
4 Mart 08:43

Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için

4 Mart 08:45

Merhaba, İlginiz ve nazik sözleriniz için teşekkür ederiz. Her zaman yanınızda olmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Türk Kızılay

Yorumlar

4 Mart 09:42

Ne söylediler acaba bizimle de paylaşır mısınız?

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Kızılay Kan Bağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Türk Kızılay KanBağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Profil fotoğrafı
Ali
Türk Kızılay Zor Durumdayım Yardımcı Olun

Türk Kızılay ZorDurumdayım Yardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Salih
Türk Kızılay'a Giriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Türk Kızılay'aGiriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Sarenur
Kızılay'ın Kan Tahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Kızılay'ın KanTahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Profil fotoğrafı
Uğur
Türk Kızılay Geri Dönüş Yapılmadı

Türk Kızılay GeriDönüş Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Halit
Türk Kızılay'ın Yapmış Olduğu Yanlış

Türk Kızılay'ınYapmış Olduğu Yanlış

Profil fotoğrafı
Mevlut