to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kan İhtiyacında Kızılay’ın Telefonlara Cevap Vermemesi Ve Merkezin Kapalı Olması
24 Haziran 2026 tarihinde şehir dışında yatan hastamız için acil olarak 6 ünite kana ihtiyaç duyuldu ve bu nedenle Bursa İnegöl’deki Kızılay kan bağış noktasına ulaşmaya çalıştım. Ancak defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, merkeze gitmek istediğimde ise yerin kapalı olduğunu gördüm.
Acil bir durumda, hayati önem taşıyan kan temini için Kızılay’ın bu kadar ulaşılmaz olması beni hem mağdur etti hem de çok endişelendirdi. Böyle bir kurumun telefonlara bakmaması, acil durumda insanlara yardımcı olamaması kabul edilebilir bir durum değil.
Personelin mesai saatlerinde telefonlara düzenli olarak bakmasını, acil durumlarda ulaşılabilir olmalarını ve bu yaşanan iletişim sorunu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını istiyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
