to read complaints and reviews, or file yours.Türk Kimliğine Sahip Aileye Yabancı Uyruklu Kişi Gibi Yönlendirilmesi Ve Adil Değerlendirme Talebi
Türk Kanser Derneği’ne yaptığımız maddi destek başvurusuna bugün WhatsApp üzerinden olumsuz dönüş aldık. Bu dönüşte, yabancı uyruklu kişiler için bulunduğumuz ülkedeki konsolosluk ve devlet kurumlarına yönelmemiz gerektiği belirtilerek başvurumuz reddedildi. Ancak biz Türkiye’de yaşayan ve Türk kimlik kartına (T. C. Kimliği) sahip kişileriz. Bu nedenle tarafımıza yalnızca “yabancı uyruklu kişiler” üzerinden yönlendirme yapılmasını doğru ve adil bulmuyoruz.
Bizim talebimiz herhangi bir ayrıcalık istemek değildir. Ailemizin yaşadığı ağır sağlık ve ekonomik koşullar nedeniyle insani destek talep ediyoruz. Çocuğumuz ciddi bir hastalıkla mücadele ederken hastane, tedavi, ulaşım ve temel yaşam giderleri ailemizi çok zor bir duruma sokmuştur.
Hastalık ırk, millet, dil, vatandaşlık veya etnik köken ayırmaz. Kanserin milliyeti yoktur. Hasta olan bir çocuk, hangi milletten veya hangi kökenden olursa olsun aynı acıyı yaşar ve aynı desteğe ihtiyaç duyar. Bu yüzden başvurumuzun değerlendirilmesinde kimliğimizden veya kökenimizden ziyade çocuğumuzun sağlık durumu, ailemizin ekonomik şartları ve gerçekten desteğe ihtiyaç duyup duymadığımızın dikkate alınması gerektiğine inanıyoruz.
Binlerce başvurunun incelendiğini ve değerlendirme yapıldığını belirtiyorsunuz; ancak bizim beklentimiz, başvurumuzun sadece genel kriterler üzerinden değil, çocuğumuzun mevcut sağlık durumu ve ailemizin içinde bulunduğu olağanüstü şartlar göz önünde bulundurularak yeniden ve bireysel olarak değerlendirilmesidir.
Bu nedenle başvurumuzun tekrar incelenmesini ve mümkünse kararın hangi kriterlere dayanarak olumsuz sonuçlandırıldığının tarafımıza açık ve net şekilde bildirilmesini rica ediyoruz. Biz kimseden ayrıcalık istemiyoruz; sadece zor durumda olan, hasta çocuğunun tedavisiyle mücadele eden bir aile olarak insani bir destek ve adil bir değerlendirme talep ediyoruz.
Çocuğumuzun hastalığı üzerinden herhangi bir ayrım yapılmasını kabul etmiyoruz. İnsan hayatı ve çocukların sağlığı; ırk, köken veya kimlik üzerinden değerlendirilemeyecek kadar değerlidir. Başvurumuzun bu hususlar dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini önemle talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle çocuğunuza ve ailenize geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Türk Kanser Derneği’ne iletilen maddi destek başvuruları, belirlenen genel değerlendirme kriterlerinin yanı sıra her hastanın ve ailenin mevcut koşulları dikkate alınarak bireysel olarak da incelenmektedir. Başvurunuz kapsamında tarafımıza iletilen belgeler incelendiğinde, hane içi bilgileri gösteren resmi belgeler ile başvuru formunda beyan edilen bilgiler arasında farklılıklar olduğu görülmüştür. Hane içerisinde yer almayan kişilerin hane üyesi olarak gösterilmesi ve hane içerisinde gösterilen bazı kişilerin gelir durumlarına ilişkin bilgilerin iletilen belgelerde yer almaması gibi hususlar, başvuruda sunulan bilgilerin doğrulanmasını ve başvurunun güvenilir şekilde değerlendirilmesini etkilemiştir. Buna rağmen başvurunuz yalnızca iletilen belgeler üzerinden değerlendirilmemiş, mevcut durumunuzu ayrıntılı olarak dinlemek ve başvurudaki bilgi farklılıklarını açıklığa kavuşturmak amacıyla tarafınızla telefon görüşmesi gerçekleştirilmiştir. Görüşme sırasında durumunuz dikkatle dinlenmiş ve değerlendirmeye devam edilebilmesi için ek belgelerin talep edilmesi planlanmıştır. Ancak görüşme sırasında Suriye’de bulunmanız ve telefonunuzun bağlantı sorunu yaşaması nedeniyle görüşme kesintiye uğramıştır. Sonrasında tarafınıza yeniden ulaşabilmek amacıyla aramalar gerçekleştirilmiş, ancak telefonunuzun çekmemesi nedeniyle aramalar karşı tarafa ulaşmamıştır. Bu nedenle ek belge talebi ve başvurunuza ilişkin görüşme tamamlanamamıştır. Sonraki süreçte de tarafınızdan Derneğimize geri arama sağlanmamıştır. Şikayetinizin ekinde yer verdiğiniz görüşmelerde de görülebileceği üzere, başvurunuzun yabancı uyruklu olmanız nedeniyle olumsuz sonuçlandığına ilişkin bir ifade kullanılmamıştır. Yabancı uyruklu olmanız nedeniyle başvurabileceğiniz farklı kurum ve kuruluşlar hakkında tarafınıza bilgi verilmesi, başvurunuzun olumsuz sonuçlanma gerekçesi değildir. Bu bilgilendirme, mevcut durumunuz doğrultusunda yararlanabileceğiniz farklı destek imkanlarının tarafınıza aktarılması amacıyla yapılmıştır. Aynı zamanda Derneğimiz tarafından ücretsiz olarak sunulan diğer destek hizmetlerine ilişkin yönlendirmeler yapılarak farklı alanlarda da destek sağlanması amaçlanmıştır. Türk Kanser Derneği, kanser hastalarına yönelik destek çalışmalarını bağışçıların katkılarıyla sürdürmektedir. Derneğimize ulaşan maddi destek başvurularının tamamı titizlikle değerlendirilmektedir. Ancak mevcut bağış kaynakları doğrultusunda sınırlı sayıda başvuru sahibine maddi destek sağlanabilmektedir. Her kanser öyküsünün kendi içerisinde farklı zorluklar barındırdığının farkındayız. Çocuğunuzun tedavi sürecinin ve ailenizin yaşadığı güçlüklerin önemini anlayarak, maddi destek hizmetinden yararlanamayan başvuru sahiplerine de imkanlarımız doğrultusunda ücretsiz olarak sunduğumuz diğer destek hizmetleriyle yardımcı olmayı amaçlıyoruz. Geçmiş olsun dileklerimizi yineler, sağlıklı günler dileriz.
