Türk Eğitim Vakfı Burs Yenileme Sürecinde Sistem Arızası Nedeniyle Belge Yükleyemiyorum
Endüstri Meslek Lisesi’nde öğrenim görüyorum ve tev bursumu yenilemem gerekiyor. Ancak sistemde öğrenci belgesi yükleme bölümünde “yükle” seçeneği bulunmuyor, bu nedenle gerekli belgeyi sisteme ekleyemiyorum. Farklı tarayıcılar üzerinden de defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.
Burs yenileme işleminin son 2 günü kaldı ve bu teknik sorun nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Sistem arızasının acilen giderilmesini ve mağduriyetimin önlenmesini talep ediyorum.
[email protected] ye e posta attım en geç 72 saat içinde cevaplanması lazımdı ama 120 saat geçti hala cevap vermiyorlar müşteri hizmetlerini aradım onlar da yardımcı olmuyor.
Müşteri hizmetlerini arıyorum ama müşteri temsilcisine bağlanamıyor bugün son gün yarın Bursum iptal olacak
Merhaba, Burs başvuru döneminde adaylarımızdan çok sayıda e-posta ve telefon gelmesi nedeniyle yanıt süresinde gecikmeler yaşanabilmektedir. Yoğunluk sebebiyle yanıt süresi uzayabilmekle birlikte, tüm bildirimler kayıt altına alınmakta ve sırayla değerlendirilmektedir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.












