to read complaints and reviews, or file yours.Türk Eğitim Vakfı Burs Yenileme Sürecinde Gecikme ve Cevapsızlık
Tev lisans bursu yenileme sürecinde istenen tüm belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen bursum yatırılmadı. Vakfı aradığımda belgelerimi mail atmam istendi ve ben de belirtilen şekilde ilettim. Ancak 18 Kasım’dan bu yana attığım maillere herhangi bir dönüş alamadım.
Telefonla aradığımda ise dosyamla farklı bir birimin ilgilendiği, bu nedenle sistemde göremedikleri söyleniyor. Mail attığımda geri dönüş yapılmıyor, bu yüzden sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum ve bursum hâlâ yatmadı.
Bu süreçte bursumla ilgili durumun neden geciktiğini, şu an hangi aşamada olduğunu ve bundan sonraki takvimin nasıl işleyeceğini açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve burs ödemelerine ilişkin belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Burs başvuru döneminde adaylarımızdan çok sayıda e-posta ve telefon gelmesi nedeniyle yanıt süresinde gecikmeler yaşanabilmektedir. Yoğunluk sebebiyle yanıt süresi uzayabilmekle birlikte, tüm bildirimler kayıt altına alınmakta ve sırayla değerlendirilmektedir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.
En azından öne alsanız en son yanıt 18 Kasımda geldi. Ocakla birlikte 4 ay olacak burssuz, maddi olarak zorlamaya başladı.
Belgelerimi tekrar iletiyorum bu mesajda, herhangi bir sınıf tekrarım veya ortalama sıkıntım bulunmuyor. Lütfen en kısa zamanda dönüş yapılsın.
