to read complaints and reviews, or file yours.Türk Eğitim Vakfı Burs Ödemeleri Gecikti, İletişim Eksikliği Mağduriyetimi Artırıyor
Türk Eğitim Vakfı’ndan aldığım yükseköğrenim bursu kapsamında, belgelerimi eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen 15 Ekim’den bu yana Ekim ve Kasım ayı burs ödemelerim yapılmadı. Bu süreçte kurumun telefon numarasını defalarca aradım, bana mail atmam gerektiği söylendi. Ancak gönderdiğim maillere de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon görüşmelerinde ise sadece yukarıdan haber beklediklerini belirttiler ve net bir açıklama yapılmadı.
Başvuru sırasında kullandığım telefon numarasının son 4 hanesi 2330’dur. Her yıl düzenli olarak bursumu zamanında alırken, bu yıl ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Hem ödeme yapılmaması hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bursun verilmeyecekse bununla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ödemelerin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Türk Eğitim Vakfı bursiyeriyim. Bu yıl Ekim ve Kasım ayı burs ödemeleri sürekli erteleniyordu. Dün siteye girdiğimde ise “burs devam koşullarını sağlamıyorsunuz” ifadesiyle karşılaştım. Oysa burs devam koşullarını eksiksiz sağlıyorum.
Burs durumumu sorduğumda sistemde “beklemede” statüsünde göründüğü söylendi ve benden e-posta yoluyla tekrar transkript, öğrenci belgesi ve KYK burs durum belgesini göndermem istendi. Tüm bu belgeleri istendiği şekilde göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından sistemde burs devam koşullarını sağlamadığıma dair ifadeyi görünce neye uğradığımı şaşırdım.
Bu burs için KYK bursumu iptal ettirdim. Şu an ise tüm koşulları sağlamama rağmen mağdur edilmiş durumdayım. 4. Sınıf öğrencisiyim, ortalamam 3.25, alttan dersim yok ve KYK bursu almıyorum. Buna rağmen bursumun neden bu şekilde duruma düştüğünü anlamıyorum.
Güvenerek KYK bursumu iptal ettirdim fakat şu an yaşadığım durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zorladı. Burs durumumun ve belgelerimin yeniden dikkatlice incelenmesini ve bursumun devamı konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Burs ödemelerinde süreç devam etmektedir. Belgeleri eksiksiz olan öğrencilerin ödemeleri yapılmıştır; diğer başvurular ise kontrol ve komisyon değerlendirmesi aşamasındadır. Tüm ödemelerin 30 Kasım’a kadar tamamlanması planlanmaktadır. Aday Takip ekranından güncel durumunuzu görüntüleyebilirsiniz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Yeterli değil takip ekranı error veriyor.
Merhabalar, Yüklemiş olduğun belgeler üzerinden yapılan kontroller sonucunda, bu yıl için bursunun devam edemeyeceğini üzülerek bildiriyoruz. Gelecek yıl burs devam koşullarını sağlayarak gerekli belgeleri iletmen durumunda bursun yeniden devam edecektir. Eğer başarıyla bir üst sınıfa geçtiysen ve not ortalaman 2.40 ve üzeriyse; güncel öğrenci belgen, güncel transkriptin ve KYK burs durum belgeni gönderebilirsin. İyi günler dileriz.
