to read complaints and reviews, or file yours.TEV Burs Başvurusunda PDF Dosya Yükleme Hatası Nedeniyle İşlem Tamamlanamıyor
Tev Yükseköğrenim burs başvurusu sırasında PDF formatındaki 107 KB boyutundaki dosyamı başvuru sistemine yüklemeye çalışıyorum, ancak “belge doğrulanamıyor” hatası alıyorum. Farklı tarayıcılar ve cihazlar kullandım, dosyayı yeniden kaydedip farklı PDF oluşturucular ile de denedim fakat her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Sadece bu dosyada bu sorunu yaşıyorum, diğer belgelerde bir problem olmuyor. Yaklaşık iki gündür bu sorun devam ediyor ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum.
Dosya yükleme sorununun en kısa sürede giderilmesini ve başvurumu tamamlayabilmem için destek sağlanmasını rica ediyorum.
Merhabalar, Transkript belgesini yüklerken hata almanızın nedeni genellikle belgenin formatından kaynaklanmaktadır. Bu nedenle e-Devlet üzerinden belgenizi “Dosyayı İndir” butonuna basarak doğrudan PDF formatında indirmeniz gerekmektedir. Genel olarak yaşanan durum, belgenin JPEG formatında indirilip daha sonra PDF’e dönüştürülmesidir. Bu şekilde yüklenen belgeler sistem tarafından kabul edilmemekte ve “format yanlış” uyarısı vermektedir. Belgenizi e-Devlet’ten doğrudan PDF olarak indirip yüklediğinizde sorun çözülecektir.
Defalarca keredir dosyayı PDF olarak direk indiriyorum zaten. Fotoğraf olarak alıp çevirmeye çalışmıyorum PDF olarak indiriyorum fakat olmuyor hep aynı hatayı görüyorum.
Merhaba, Yaşadığınız teknik sorun için üzgünüz. Konuyla ilgili destek alabilmeniz adına. Sevgiler,
