to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirket olarak tüm e-posta trafiğimizi Turhost üzerindeki sunucularımızdan yürütüyoruz. Ancak bugün sabah 09.00 itibarıyla Turhost kaynaklı bir sorun nedeniyle şirketimizin e-posta sistemi tamamen durdu ve o saatte iş başı yaptığımız andan itibaren hiçbir çalışanımız e-posta gönderip alamaz hale geldi.
Yarım günü aşkın süredir (saat şu an 17.00) maillerimiz çalışmıyor. Bu nedenle müşterilerimizle, tedarikçilerimizle ve iş ortaklarımızla olan tüm yazışmalarımız kesintiye uğradı, şirketimizin kurumsal iletişimi ciddi şekilde sekteye uğradı ve iş süreçlerimiz olumsuz etkilendi. Bu kadar uzun süren bir kesintide, büyük bir firmanın mail altyapısının çökmesi bizi hem profesyonel anlamda zor durumda bıraktı hem de itibar kaybına neden oldu.
Turhost’un kendi sitesi üzerinden ***-351-50347 numaralı destek talebini açmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Saatlerdir sorunun ne olduğuna dair açıklama yapılmaması ve çözüm adına somut bir adım atılmaması yaşadığımız mağduriyeti daha da artırmaktadır.
Turhost’tan öncelikle e-posta hizmetimizde yaşanan bu problemin acilen giderilmesini, sistemin bir an önce kesintisiz şekilde çalışır hale getirilmesini ve yaşanan bu uzun süreli kesintiyle ilgili tarafımıza net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Turhost üzerinde kullanmakta olduğumuz kurumsal mail hizmeti ve buna bağlı web sayfamız 24 saattir tamamen erişilemez durumda. Son dört aydır da sürekli kesintiler yaşıyoruz ve artık iş süreçlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Maillerin çalışmaması sebebiyle müşterilerimizle ve iş ortaklarımızla iletişim...
Turhost üzerinden aldığımız WordPress hosting hizmetinde kullandığımız mail hesapları 2 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Mailler ne gidiyor ne de geliyor. Mail trafiğimiz tamamen durduğu için şirket olarak ciddi şekilde iş kaybı ve zarara uğruyoruz. Destek birimine durumu ilettiğimizde, sunucuları...
Turhost üzerinden aldığımız grup7guvenlik.com alan adına bağlı kurumsal mail sunucusunda son iki gündür kısmi kesintiler yaşıyorduk. 25 Kasım sabahı saat 10.00’dan itibaren ise tamamen erişim kesildi. Şu anda ne mail sunucusuna ne de Turhost’un kendi web sitesine ulaşabiliyoruz. Telefonla destek hat...
Uzun süredir Türkiye’de güvenle kullandığımız Turhost hosting hizmeti, ne yazık ki yaklaşık 28 saat önce saldırıya maruz kaldı ve o zamandan beri hosting hizmetlerimizde ciddi kesinti yaşıyoruz. Bu tür saldırıların teknik olarak mümkün olduğunu biliyoruz; ancak bir hosting firması için hizmetlerin b...
Uzun süredir Turhost üzerinden aldığımız hosting hizmetinde ciddi kesinti sorunları yaşıyoruz. Sitelere sık sık giriş yapılamıyor, hizmet sürekli kesiliyor ve saatlerce kapalı kalıyor. Şu an itibarıyla sitelerimiz yaklaşık 2 saattir kapalı ve bu durum ilk defa yaşanmıyor. Geçen gece de siteler sabah...
Yorumlar