to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde, 2LM00UG7A PNR kodlu ve B002 numaralı biletimle, Turgut Reis firmasına ait 36KRS14 plakalı araçta Kars’tan Erbaa’ya seyahat ettim. 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve 1.600 TL ücret ödedim. Varış noktasında indiğimde, valizimin üst kısmının tamamen kırıldığını gördüm. Sert valizim, muavin tarafından bilerek ve dikkatsizce bagajdan çıkarılırken zarar gördü. Olay sonrası firma yetkilileriyle görüştüm ve mağduriyetimin giderilmesini, valizimin ücretinin karşılanmasını talep ettim, ancak hiçbir çözüm önerisi sunulmadı.
Daha önce de aynı firmayla benzer mağduriyetler yaşadım; çoğu zaman biletimi İstanbul varışlı almama rağmen Erbaa’da indirildim ve gitmediğim yolun ücretini ödedim. Ayrıca, çoğu zaman otogarda değil, yol üstü ışıklarda indirildim. Şikayetvar’daki diğer şikayetlerde de aynı plakalı araçla ilgili sürekli benzer sorunların yaşandığını gördüm.
Sürekli tekrar eden bu mağduriyetlerin giderilmesini ve yolculuk ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
03.09.2023 tarihli Kars Rize seferine 1 saat geç gelmeleri yetmezmiş gibi, araç seyir halindeyken bagajı açıldı ve benim çantamın da içinde bulunduğu birkaç çanta yere düştü. Durum birkaç kilometre sonra yolculardan birinin uyarmasıyla fark edildi. Geri döndük. Çantam dağılmış eşyalarım yere dökülmü...
04 Eylül 2025 tarihinde, saat 22:20’de Ardeşen Otogar’dan kalkan ve 31700NAPS PNR kodlu Golden Turizm otobüs biletiyle Sinop’tan Iğdır’a giden otobüse Ardeşen’den binerek Kars’a seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüs iki kez arızalandı ve her seferinde otobüs değiştirildi. Üstelik, büyük otobüs yeri...
19.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden 1R000TSPP numaralı bilet ile Aras Seyahat’in Iğdır-İstanbul seferini satın aldım. Bilette 2+1 araç olacağı belirtilmesine rağmen, 2+2 eski ve bakımsız bir araçla yolculuk yapmak zorunda kaldık. Koltuklar oldukça kirli ve rahatsızdı, 24 saatlik uzun bir yolculuk ...
25.09.2025 tarihinde saat 03.45’te Aras Turizm’in Suluova-Erzurum seferinde, Suluova şubesinden 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Orta boy mor G&O Polo Suitcase marka valizimin sapı, muavin tarafından taşınırken kırıldı. Valizimi sağlam teslim ettiğim halde hasarlı olarak geri aldım ve bu konuda ...
20.08.2025 tarihinde Turgut Reis Otobüs Firması'nın Erzurum-İstanbul seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs 45 dakika gecikmeli geldi ve beni otogardan almadı. Sadece bir yolcu için otogar ücreti ödemek istemediklerini belirterek, beni şahsi bir araçla otobüse götürmeyi teklif ettiler. Otobüs ot...
Yorumlar