Kapadokya Turunda Otel Ve Hizmet Mağduriyeti Yaşadık

Eşimle gittiğimiz Kapadokya turunda mağdur edildik. Bize ilk başta vadedilen otele götürülmedik. Tura çıkmadan 2-3 gün önce otelle alakalı sıkıntı olduğunu ve başka otele götüreceklerini söylediler. Kabul etmeyip iade istedik. M*** bey bizi tekrar arayıp sorunu çözdüklerini ilk başta satın aldığımız otele götüreceklerini hiçbir sorun yaşayamayacağımızı söyledi. Tamam dedik fakat tur bitiminde başka bir otelle karşı karşıya kaldık. 12 saat yol gelmiştik ve bütün gün gezmiştik çok yorgunduk. Odaya geçip tur fırsatıyla görüşelim durumu çözsünler dedik fakat girdiğimizle çıktığımız bir oldu. Çok pis durumdaydı. Kullanılmış pis havlular havalandırılmamış odalar yataklar yerler toz içindeydi. Oda da hiçbir ihtiyacımızı gidereceğimiz bir şey de yoktu. Resepsiyon yok dert anlatacak kimse yok defalarca tur fırsatını aradık bizi satin aldığımız otele götürmediler ilgilenmediler. Mağduriyetimizi gidermediler. Bir şekilde otel yetkililerinden birine ulaştık geldi ve sorunumuzu o da çözmedi. Daha sonrasında polis çağırmak zorunda kaldık. Sonrasın da başka bir beyefendi geldi. Odaları temizletti yardımcı olmaya çalıştı fakat saatlerce valizlerimizle sokakta beklediğimizle kaldık. Zamanımızda keyfimizde çöp oldu. Kötü bir deneyim yaşattılar bize tur fırsatını asla kimseye önermiyorum. Tura dahil olan birkaç yere de götürmediler. İlk gün rehberimiz S**** bey bize eşlik etti fakat ikinci gün bir rehber yoktu kendi başımıza gezip anlamaya çalıştık. Kısacası keyifli huzurlu unutulmaz bir tur tatili düşünüyorsanız bu firmayı seçmeyin. Sizi oraya götürene kadar atıp tutuyorlar sonrası hüsran.