Tur İptali Sonrası Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme

Turlasana üzerinden 1500 TL havale ile İğneada turu satın aldım. İlk olarak 23 Ağustos tarihinde katılım yetersizliği sebebiyle tur bir gün kala iptal edildi. O dönem iade talep ettim, ancak bana hizmet vermek istediklerini belirttiler ve iade yapılmadı. Sonrasında tekrar 27 Eylül için İğneada turu ...

25-27 Temmuz 2025 tarihlerinde arkadaşımla birlikte Bozcaada-Gökçeada turuna 2551 rezervasyon numarasıyla katıldım. Başta Turlasana üzerinden kayıt yaptırmıştık, ancak tur daha sonra SSC Tur kapsamına devredildi. SSC Tur’da aynı turun fiyatı daha düşük olduğu için aradaki farkı sordum, bana 1-10 iş ...

22 Temmuz Salı günü Turlasana üzerinden 25-27 Temmuz Gökçeada-Bozcaada turu için 2551 numaralı rezervasyonla satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak, tur kontenjanı dolmadığı için turumuz SSC Tur’a devredildi. SSC Tur’un fiyatı daha uygun olduğu için aradaki 440 TL’lik farkın tarafıma 1-10 gün için...

Turlasana firmasıyla Kapadokya turuna katılmak üzere ödeme yaptık, ancak turun yetersiz katılım gerekçesiyle son dakika iptal edildiği bildirildi. Alternatifler sunulsa da iade talebimizi hemen ilettik. Ancak o günden bu yana defalarca yazmamıza ve IBAN bilgilerimizi paylaşmamıza rağmen iademiz yapı...

Karadeniz Batum turu (5 gece konaklamalı, İstanbul çıkışlı) için Turlasana üzerinden rezervasyon yaptırdım. Tur firması, turun kesin olarak gerçekleşeceğini belirtip ön ödemeyi aldıktan sonra turu kendi inisiyatifiyle iptal etti. İptal sonrası tarafıma 3-10 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi; a...