Turavit Klozet Kapak Menteşe Kırılması Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım gömme rezervuarlı Turavit marka klozetimin kapağı menteşe kısmından kısa süre önce kırıldı. Klozet kapağının plastik menteşe bölümünün dağılması nedeniyle kapağı artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da bu kadar kısa sürede menteşe kısmının kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve üretim kalitesiyle ilgili sorun olduğunu düşünüyorum. Turavit’in bu konuda benimle iletişime geçerek kırılan klozet kapağı ve menteşe kısmı için mümkünse ücretsiz veya makul bir bedelle parça değişimi ya da çözüm odaklı bir destek vermesini talep ediyorum.