Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turamar Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Turamar Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
profile
Esengül
07 Mart 2024 14:12
2.260

E*** Ç**** adı gerçek mi, bilinmiyor. Bu şahıs, 0549********35 numarasından beni arayarak üslupsuzca konuştu. Yetkiliyle görüşmek istediğimde numaramı engelledi. Bu kişi hakkında her yere şikayet yazacağım. Benimle çirkin ve alaycı bir şekilde konuştu. Tatil planımı iptal ettiğimi bile söylemeden, 'iptal mi ediyorsunuz?' diye sordu. Bu numara ile ilgili birçok şikayet var. Bu tarz üslup kullanan kişilerin bu işlerde çalıştırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Turamar Turizm, bu tarz kişileri arama göreviyle yönlendirmemeli. Çalışmak isteyen bir kişi bu şekilde konuşmaz. CIMER dahil her yere şikayetimi yazacağım ve telefon konuşmasının kayıtlarını mahkemede dinleteceğim. Bu kişinin başkalarını da rahatsız etmesini istemiyorum. İnsanlarda saygı kalmamış, yalan söylüyorlar. Ayrıca, telefonun çektiği bir yere geçtiğimde 'telefon çekmiyor' diyerek konuşmamı kesmeye çalıştı. Konuşmalarımı duyup cevap verdiğimde ise cevap veremedi. Bu tarz insanlara böyle işler verilmemeli.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esra
Esra

Sizinle konuşan bendim gayet uslüplu ve düzgün bir şekilde konuştum siz bana adliyede çalıştığınızı ve kimlik bilgilerimi vermemi istediniz ben sizi tanımıyorum size neden kimlik bilgilerimi veriyim dediğimde bana ters bir şekilde konuştunuz ben sadece bilgi aktarmak için aramıştım sizi ki telefonunuz çekmiyordu beni terslediniz bağırarak konuştunuz adliyede çalışmanız benim kimlik bilgilerimi alma hakkknı size vermiyor istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz çağrı merkezi olduğumuz için ses kayıtlarımız mevcuttur...

Esra
Esra

Esengül hanim öncelikle merhaba. Sizinle konuşan personel bendim efendim. Sizlere yapmış olduğunuz başvuruyla ilgili bilgi aktardığım esnada bana “ben adliye çalışanıyım sen kimsin önce t. C. Kimlik numaranı vereceksin bana kimsin beni arıyorsun vermek zorundasın tcni mecbursun ” seklinde tehditvari konuşmanız sonrasında; adliye personeli de olsanız size t. C. Kimlik numaramı verme zorunluluğum olmadığını böyle bir hakkınız bulunmadığını belirtmeme rağmen konuşma tarzınız bu şekilde artarak hakaretvari olmaya devam etmiştir. Yinede bizden kaynaklı bir durum varsa yasanan problem için şirketimiz ve kendi adıma özür diler iyi Günler dilerim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Termal Tatil Vaadiyle Yapılan Uzun Sunum Ve Sözleşme Sorunu

profile
05 Haziran 2025 11:36
5.105
termal-tatil-vaadiyle-yapilan-uzun-sunum-ve-sozlesme-sorunu-1.jpg

profile
07 Ocak 2024 22:43
4.809
Ağaoğlu My Termal Otel Ücreti Ödemiyor Ve Çok Kirli
Ağaoğlu My Termal Otel Ücreti Ödemiyor Ve Çok Kirli
Ağaoğlu My Termal Otel Ücreti Ödemiyor Ve Çok Kirli
Ağaoğlu My Termal Otel Ücreti Ödemiyor Ve Çok Kirli
Benzer Şikayet Yaz