to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, iyi günler. Benim Mondial e-Mon Capri motorum var. Bunun dijital göstergesi gitti ve 1 yıldan fazla oldu. Garantili olmasına rağmen servisi bunu getirmiyor. Tek dediği bir şey, o da ürün fabrikada yok diyor. Neymiş efendim, fabrikasında yok diyor. Bunun için gerekli olan neyse yapılmasını arz ederim. Tek bildiği stokta yok. Ya nasıl olur da satılan bir motorun parçası bulunmaz?
Bu bayiden motor aldım, 1 yıl geçmeden arıza yaptı ki aldığımda da kilometre arızası vardı. Eylülde bayinin yanındaki servise verdim, 3 aydır motor yapılmıyor ve sürekli gittiğimde 'parça bekliyoruz' deniliyor.
Motorun yedek parçası yok. Yedek parça nasıl tedarik edilir? Parça kodları var mı? Nereden yedek parça bulunur? Neden yedek parça bulunmuyor? Fabrika yetkililerinin açıklama yapmasını istiyorum. Bir motorun fiyatı belli, böyle pahalı şeylerin neden yedek parçası bulunmuyor? Kendimi yanıltılmış gibi ...
Ben Aydın'da yaşıyorum. Mondial Turismo sahibiyim. 4 Haziran 2023'te motorumun parça değişimi için Aydın MotoMert yetkili servisine başvurdum. İlgisizlik ve baştan savma yapılan kontroller sonucu problemli parça değiştirilmedi. Asıl sorunum, motorun problemli parçasını sökerken başka bir parçasını k...
CF Motor 250SR model motorumla yaşadığım bir kaza sonrasında, servisi olan Favori Motor'da parça siparişi verdim. Temmuz 2023'te sipariş edilen parçaların bazıları, şu an yani Mart 2024'te hâlâ gelmedi. Servise her başvurduğumuzda 'gelecek, sipariş askıda kalmış, tekrar oluşturduk' deniliyor. Aylard...
Bayiden sıfır olarak satın aldığım motor, kısa süre içinde arızalandı ve servise teslim ettim. Motoru teslim ettiklerine dair resmi bir evrak talep etmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma belge verilmedi. Aradan geçen 5 ay boyunca defalarca kez aradım, "bugün gel", "yarın gel" denilerek sürekli oyalan...
Yorumlar