Eksik Spotify Dinlenme Geliri Ve Destek Yanıtı Yok

Tuncecore üzerinden Spotify’da yayımlanan şarkımın dinlenme gelirleriyle ilgili ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Hak ettiğim dinlenme gelirinden bana yalnızca 27 dolar yansıtıldı, oysa dinlenme rakamlarına göre 120–150 dolar arası bir ödeme almam gerekiyordu. Aradaki fark oldukça yüksek ve açıklanmaya muhtaç durumda.

Üstelik bu 27 dolarlık tutarı da henüz alamadım, yani hem gelirlerim eksik yansıtılıyor hem de mevcut görünen tutar tarafıma ödenmiyor. Profesyonel planda olmama rağmen destek ekibiyle iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Profesyonel planda 1 iş günü içinde dönüş yapılması gerekirken, buna bile uyulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle alternatif platformlara geçmeyi ciddi şekilde düşünmeye başladım, çünkü emeğimin karşılığını tam ve zamanında almak istiyorum. Tuncecore’un Spotify dinlenme istatistiklerimi yeniden inceleyerek gerçek hak edişimi şeffaf şekilde açıklamasını ve eksik kalan tutar ne ise tamamının tarafıma ödenmesini istiyorum. Ayrıca profesyonel plan kapsamında destek taleplerimin yanıtsız bırakılmamasını ve bu konuda yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Not: Şarkılarımın hepsi global dinleniyor o yüzden bu tutarları bekliyorum.