Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tunçmatik Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Priz İçin Acil Değişim Talebi

Tunçmatik Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Priz İçin Acil Değişim Talebi
Ayşe
Ayşe
Tunçmatik
29 Ağustos 2025 02:401.944
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Tunçmatik Marka akım korumalı yeni 2 li priz gönderildi. Tunç matik İstanbul'dan Yasin Bey ve Teknik ekipten F** Beye Ürün değişimi için teşekkür ederim. Selamlar ve Saygılarımla”

Trendyol üzerinden gtc Teknoloji satıcısından 03/25/2025 tarihinde Tunçmatik Power Surge Enerji Koruma Prizi (2’li) satın aldım. Ankara Mamak’ta kullanmakta olduğum bu ürün, 28.08.2025 tarihinde saat 23:30’da bulaşık makinesi çalışırken arızalandı. Priz şu anda tamamen çalışmıyor ve ışığı da yanmıyor. Ürün henüz garanti süresi dolmadan arızalandı, garanti belgesi de elimde mevcut.

Sipariş numaram: GIB2025000000437. Ürünün ambalajı, kendisi ve fatura bilgileri elimde bulunmaktadır. Sorunun çözümü için öncelikli olarak değişim talep ediyorum. Konu hakkında nasıl bir yol izlemem gerektiği ve değişim sürecinin başlatılması için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

Yardımcı olmanızı bekliyorum.

Ayşe
Ayşe
17 Eylül 2025 23:28

Teşekkürler Tunçmatik Marka akım korumalı yeni 2 li priz gönderildi. Tunç matik İstanbul'dan Yasin Bey ve Teknik ekipten F** Beye Ürün değişimi için teşekkür ederim. Selamlar ve Saygılarımla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tunçmatik Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sorunu. Tunçmatik Pişmanlıktır.

Furkan
Furkan
Tunçmatik
14 Aralık 2023 16:502.962

28.12.2022 günü Tunçmatik markalı akım koruyuculu güç kaynağı satın aldım. 30.11.2023 günü bozuldu ve garanti dahilinde ...

1 Destek
4
Çözüldü

Tunçmatik UPS Arızası 3 Ayda 3 Kere Servise Yolladım.

Hüseyin
Hüseyin
Tunçmatik
1 Ağustos 2024 22:123.564

"Ürünün ücreti iade edildi ben de bir miktar para ilave ederek üst model bir ürünü aldım. Teşekkürler."

Tunçmatik UPS Arızası 3 Ayda 3 Kere Servise Yolladım.
1 Destek
5
Çözüldü

Tunçmatik Voltaj Regülatörü Arızasıyla İlgilenmedi

Saim
Saim
Tunçmatik
2 Ekim 2023 16:134.514

"Tunçmatik'in yöneticilerinden Sevgi Özel'in sorumlu davranışı ve yakın ilgisiyle 3-4 gün kadar kısa bir sürede arızalı cihaz yenisiyle değiştirildi, kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan Sinan Talha İncesu'ya da özellikle teşekkür ediyorum."

1 Destek

Tunçmatik Akım Korumalı Priz Robot Süpürgemi Koruyamadı

Semra
Semra
Tunçmatik
10 Kasım 2023 23:1910.469

Tunçmatik akım koruyucu görevini yapmadı. Elektrik kesintisinden sonra şarjdaki robot süpürgem bozuldu. Bazı ev aletleri...