to read complaints and reviews, or file yours.Babalar Günü Animasyon Videomda Karakter Ve Ses Uyuşmazlığı İadesi Talebi
Selin'in Teşekkür Mesajı
“Geliştirme için teşekkürler videoyu talebime göre revize ettiler. Ceyda hanım ilgilendi 🙏”
Babalar Günü için Instagram üzerinden ulaşarak Tunayco’dan ücretli bir animasyon video hizmeti aldım. Ödemeyi kendi siteleri üzerinden kartla toplam 2.793 TL olarak yaptım. Ancak teslim edilen videodaki karakterler bize hiç benzemiyor, ses ve görüntü birbiriyle uyumsuz ve ortaya çıkan iş vaat edilenden tamamen farklı.
Bu sorunları kendilerine ilettiğimde, “olabilir, öyle kaymalar olur” denilerek geçiştirildim ve ne bir düzeltme ne de yeniden düzenleme yönünde somut bir çözüm sunulmadı. Hem özel ve anlamlı bir gün için tercih ettiğim bu hizmetten memnun kalmadım hem de profesyonel bir yaklaşım göremedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, alınan hizmet karşılığı ödediğim 2.793 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.
