Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tunahan Satın Alınan Beyaz Eşyaların Teslim Edilmemesi Ve Fahiş Depolama Ücreti Talebi

13 Ağustos 2025 11:16677

İstanbul ili Bağcılar ilçesi Merkez Mahallesi, Bağcılar Caddesi No:29/B adresindeki Tunahan Ltd. Şti. İsimli Bosch bayisinden 28.06.2019 tarihinde 1.500,00 TL kapora bedeli, 08.07.2019 tarihinde ise 12.400,00 TL kalan bedel olmak üzere toplamda 13.900,00 TL ödeyerek; KGN76AI32N model buzdolabı, SMS67MI02T model bulaşık makinesi ve WAW2856XTR model çamaşır makinesi satın aldım. Buna ilişkin fatura, satış sözleşmesi ve tahsilat makbuzu elimde bulunmakta olup, yazı ekinde ibraz edilmiştir.

Bu sözleşmeye konu eşyaların teslimat süresi konusunda satıcı firma ile herhangi bir süre kesinleştirilmeden, ürünlerin kendilerinde beklemesini ve uygun bulduğum tarihte göndermelerini talep ettim. Satıcı firma herhangi bir sorun olmadığını, ürünleri depolayabileceklerini ve istediğim tarihte adrese teslim edebileceklerini beyan etti. Ancak yakınlarımın kayıpları, cenazeler ve evlilik hazırlığımın uzaması gibi nedenlerle eşyaları teslim alma sürecim uzadı. Satıcı firma ile bu sebeplerle sürekli görüştüğümde bir sorun olmadığını, eşyalarımı dilediğim zaman alabileceğimi söylediklerinden teslimatın gerçekleşmesi konusunda aceleci davranmadım.

Ancak 29.07.2025 tarihinde eşyalarımın teslimi için başvurduğumda, süreyi çok uzattığım gerekçesiyle bugünkü koşullarda o eşyaları teslim edemeyeceklerini, ürünlerin üretimden kalktığını, muadillerinin ise çok pahalı olduğunu belirterek teslimattan imtina ettiler. Ortada bir 'sebepsiz zenginleşme' olduğunu, bunun Türk Ticaret Kanunu'na aykırı bir fiil olduğunu söylediğimde ise yapabilecekleri bir şey olmadığını, ya ciddi miktarda fark ödemem gerektiğini ilettiler. Buna itiraz etmem üzerine ise depolama bedeli adı altında, 3 parça beyaz eşyanın depolama bedeli olarak, parça başına aylık 550,00 TL, 3 parça için ise aylık 1.650,00 TL ve toplamda 5 yıllık depolama süresi bulunduğundan hareketle 99.000,00 TL net depolama bedeli talep etmektedirler. Bu depolama bedeli neredeyse eşyaların bugünkü bedeli civarında olup, açıkça haksız kazanç elde edilmek istendiğini göstermektedir.

Teslimat sürecinin uzaması gerekçesiyle depolama ücretinin ne olacağı, azami ne kadar depolama yapılabileceği gibi hususlarda herhangi bir yazılı tebliğ veya ihtarname yapılmadan, aradan geçen zaman sonra bu bedelin istenmesi tacirin basiretli davranması ilkesine açıkça aykırılık teşkil etmektedir. Ekteki satış sözleşmesinin 8. Maddesinde belirtildiği üzere, 'mecburi sebepler nedeniyle üreticinin ürünün üretimini durdurması' gibi durumlar ayrıca değerlendirilmelidir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Bosch Avcılar Bayisinden Alınan Ürünlerde Teslimat Ve Güven Sorunu

16 Ekim 2025 10:176.469

Haziran ayından bu yana Bosch Avcılar Tunahan bayisinden aldığım çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesiy...

1

Bosch Tunalı Dörtyıldız Şubesi Bulaşık Makinesinin Teslim Edilmemesi

25 Eylül 2023 13:362.111

Yaklaşık 6 ay önce Bosch Tunalı Dörtyıldız şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldık. Henüz evimi...

1

Bosch Bayii Ürünlerimi Satıp Fahiş Depo Ücreti İstedi

23 Ağustos 2025 10:391.830

16.06.2019 tarihinde Bosch Bağcılar Meydan T****** Bayii’nden toplam 13.900₺ ödeyerek üç adet beyaz eşya satın aldım. Ai...

1 Destek

Bosch Ödediğim Ürünler Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

4 Kasım 2025 13:441.626

31.10.2024 tarihinde Ankamall AVM Dört Yıldız Bosch mağazasından KGN55CIEON inox buzdolabı (gümüş), WGA1422XTR gümüş 9 k...

Bosch Ürün Teslimatında Ekstra Ücret Şoku

9 Nisan 2025 01:491.434

Bosch bayisinden almış olduğum çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, kurutma makinesi ve mikrodalga fırın depol...