to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde saat 13.34’te Tulaş resmi uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 200 TL yükleme yaptım ve 9,90 TL işlem ücreti kesildi. Ancak yükleme işleminden sonra bakiyem güncellenmedi, param kartıma yansımadı. İşlem numaram: f03074.
Kartımı farklı cihazlarda ve turnikelerde de kontrol ettim, yüklenen tutar halen görünmüyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yüklediğim tutarın ve işlem ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.
2 Ağustos 2024 tarihinde, saat 9:30-10:00 arasında resmi BURULAŞ internet sitesi üzerinden Bursakart’ıma 100 TL yükleme yaptım. Ödeme işlemi banka kartımla sorunsuz şekilde gerçekleşti ve dekontum mevcut. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen yüklediğim bakiye kartıma yansımadı. Hem Bursakart uygul...
04 Eylül 2025 tarihinde saat 07:47’de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen yüklediğim tutar kartıma yansımadı. İşlem sırasında banka kartımdan 105 TL (5 TL komisyon dahil) tahsil edildiğini de kontrol ettim. Kart numar...
5 Ekim 2025 tarihinde bursakart uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 50 TL, diğer kartıma ise 150 TL yükleme yaptım. Kart numaramın sonu CC1390’dır. Yükleme işlemini tamamlamama rağmen, aradan 4 saat geçmesine rağmen bakiyem kartıma yansımadı ve uygulamada hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. İlk def...
24/08/2025 tarihinde saat 19:54’te, banka kartımla öğrenci İstanbulkart’ıma (son 4 hanesi 6969) 100 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Banka hesabımda...
26 Ekim akşamı saat 20.00 civarında Eğitim Araştırma Hastanesi önündeki Samulaş kart dolum cihazından kartıma 200₺ nakit yüklemek istedim. Ancak cihaz yüklemeyi gerçekleştirmedi, paramı da iade etmedi. Sadece bir fiş verdi fakat fişte yer alan ve aramam gerektiği belirtilen telefon numarasının son i...
Yorumlar