Ürün Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İade Sorunu

Sayın yetkililer, bu benim başıma ikinci defa geliyor. Aynı firma tarafından bir ürün, eğer sistemde satılmak için koyulduysa, bu ürün alıcıya tabii ki tedarik sürecine bağlıdır. Fakat aradığımda ürünle ilgili bilgi alma şansımız olmalı. Firmayı arıyorum, ürün hakkında herhangi bir bilgi verilmiyor. Kargo süreci ile ilgili de şu an hala kargoya verilmediğini ve yarın da verilecek gibi görünmediğini söylüyorlar. Önceki siparişimde 15 gün beklettiler, ondan sonra paramı iade ettiler. Aynı sorunu yaşamamak adına üç gündür arıyorum ve yine araya hafta sonu girecek, önümüzdeki haftadan da gün kazanacaklar. Beni yine 15 gün oyalayacaklar. Gereğinin yapılmasını, iadenin parasının gönderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
CİMER Getmobil sayfası sipariş ettiğim telefonun teslimatında sorun çıkarıyor parayı kullandığını düşünüyorum bu site araştırılsın hep ürünü sipariş ederken istediğim fiyattan buluyorum daha sonra fiyatı arttırıyor bu sitede sıkıntılı işler dönüyor sipariş verdikten sonra iletişime geçtiğimde 15 gün sorun yaşıyorum termin ve ürün hakkında bilgi alma konusunda ve iade ettikten sonraki paramı alma konusunda özellikle de sürekli ürününüz tedarik aşamasında ürününüz kontrol ediliyor ürününüz de arıza tespit edilmiş tekrar yeni bir ürün bekleniyor gibi 15 gün oyalanma süremiz var

Gerçekten bu getmobil şebekesini ayakta alkışlamak istiyorum ayın üçünden beri paramı geri alma mücadelesi veriyorum pes gerçekten ama getmobilde haklı şimdi hakkımı arayıp bulamıyorum Tüketici Hakem Heyeti mi dersin ne inceleme var ne bir şey herkes bu platformda atını oynatıyor hakkıım kat kat harm olsun size yeter artık paramı iade edin iptal ettiğim ürünün taksitini ödeyeceğim şaka gibi ya












