Tüketici Hakem Heyetleri Merkez Teknik Servis Bahçelievler
02.12.2023 tarihinde buzdolabı tamiri için 444 27 48 numaralı yetkili servis zannettim ve aradım. Ertesi gün teknisyen gelip fanın bozuk olduğunu ve ana kartın da değişeceğini söyledi; bunun için benden 5.900 TL talep etti. Ben de kabul ettim ve para çekmek için bankamatiğe gittim. Toplam 15 dakika binanın önünde bekledi. Parayı teslim ettim ve makbuzu imzaladım. Ancak bu kadar kısa zamanda tüm işlemlerin nasıl yapıldığını merak ederek bu işlerden anlayan bir arkadaşıma danıştım. Arkadaşım bu fiyatın çok fazla olduğunu söyledi. Aynı günün akşamı geri dönüş yaparak aynı zamanda çağrı merkezini aradım; fakat her ikisinden de olumsuz yanıt aldım. Bundan dolayı sizden rica ediyorum; mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Saygılar.










