to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm Ademix model kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, elektronik kartı yüksek voltaj gelmesi sebebiyle yandığı için benden 7.200 TL ücret talep edilerek kart değişimi yapıldı. Kombim Ankara Sincan’daki adresimde kurulu ve bu olay ilk kez başıma geliyor.
Yetkili servise başvurduğumda, sorunun yüksek akımdan kaynaklandığını ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Elektrik dağıtım şirketiyle görüştüğümde ise o tarihte herhangi bir kesinti veya problem olmadığını, kendilerinden kaynaklı bir durum olmadığını belirttiler. Her iki taraf da sorumluluk kabul etmedi ve çözüm sunmadı.
Kombim halen garanti kapsamındayken, kullanıcı hatası olmayan bir arızada ücret alınmasını kabul etmiyorum. 7.200 TL tutarındaki kart değişim ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
DemirDöküm Müşteri temsilcisi ile görüşerek kombi bakım satın aldım. Servis geldiğinde kombinin eski olduğunu bakım olmayacağını söyledi. Ücretten servis parası kesip yatıracaklarını söylediler. Satış yaparken bana kimse kombi kaç yıllık diye sormadı. Bilgi vermedi. Onlarda zaten tüm bilgiler mevcut...
CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri’ni Vissman Vitopend model kombim için yetkili servis olarak çağırdım. Kombideki arızayı gidermek amacıyla parça değişimi yapılacağını söyleyip 19.000 TL ücret aldılar (ödeme yöntemi: havale). Ancak sorun çözülmediği gibi kombi su akıtmaya başladı. Defalarca aradıktan...
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Çankaya’da bir Bosch 6. Nesil elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, kullanmaya başladığımda filtre ışığı sık aralıklarla yanmaya başladı. Sorun her kullanımda, kısa süre içinde tekrarlanıyor ve süpürgenin performansını olumsuz etkiliyor. Garanti ...
14.07.2023 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurum yalan dolan gerekçelerle iptal edilmiş şikayetçiyim. Şikayetim klima aldım kuruluma gelen servis vakum cihazı getirmemişti bile vakumsuz çalıştırdılar vakum cihazımız bozuk haftaya gelip hallederiz dediler. Öğrendim ki bu bir hata ve böyle durum...
Yorumlar