Tukaş Garnitür Kavanozundan Cam Parçaları Dökülmesi

Tukaş markasına ait garnitür ürününü 15.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Ada Gross marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2028 olarak görünüyordu ve kavanozda herhangi bir kırık ya da çatlak yoktu.

Ürünü tüketmeden önce kavanozu açıp garnitürü bir kaseye boşalttığımda, garnitürle birlikte büyük büyük cam parçalarının döküldüğünü gördüm. Kavanoz sağlam olmasına rağmen ürünün içinden bu şekilde cam çıkması, hem hijyen hem de güvenlik açısından son derece endişe verici bir durumdur. Neyse ki ürünü henüz yemediğimiz için herhangi bir sağlık sorunu yaşanmadı; fakat az kalsın ciddi bir yaralanma veya zehirlenme riskiyle karşı karşıya kalabilirdik.

Ürünün içinden cam çıkması nedeniyle hem mevcut partinin detaylı şekilde incelenmesini, hem de benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim kontrollerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, gerekirse ürünün incelenmek üzere firmaya alınıp tarafıma bilgilendirme yapılması ve uygun görülen değişim veya iade sürecinin başlatılmasını istiyorum.