empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 14

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Çerezos süt mısır şanlı çark etiketli olandan aldım fakat içinden kart ya da şifre çıkmadı! Hani boş yoktu çekiliş için aldık reklamda üründe yalan çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım kart üzerindeki no'yu verdi arıyorum yanlış no diyor hat düşmüyor yetkiliden acil dönüş bekliyorum bugün kampanya kat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Temmuz 2020 pazar akşamı saat 22.50'de Keşan Eski Devlet Hastanesi yanındaki Kılıç Market'ten çocuklara Çerezos Fox adlı cips aldık 4 paket. 1 paketin içerisinden 1 adet bedava ıce tea Doğuş Çay kazandınız fişi çıktı. Kampanya tarihi 12.07.2019 / 31.12.2020 arasındadır.  Kılıç Market'e gittiğimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni açılmış paketten kil ve değişik bisi çıktı ne olduğunu çözemedim. Yalnız mide bulandırıcı bir şey ilk defa böyle bir şeye rastladım sürekli yediğim cips. Böyle bir markaya yakıştıramadım gereğinin yapılmasını talep ediyorum... Bir an önce dönüş yapılması hakkımda talebinde bulunuyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çerezos 3lu paketinden aldık. Paketi açtığımızda fare pisliği gibi bir şey çıktı. Sert çatalla ezdiğimizde bölündü. Böyle şey olamaz. Bunu çocuklar marketten alıp tek başına da açıp yiyorlar. Allah korusun. Bu ne dikkatsizlik.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çerezos fox baharatlı aromalı ürününde normalde yarıdan fazla çıkmasına rağmen bu dönemlerde yarının da kat kat altında çıkıyor. Bunun gramajının çoğaltılması gerekiyor. Lütfen gereğini yapmanızı rica ediyorum ve bir an önce ilgilenmeniz gerektiğini düşünüyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hediye çarkından iPhone çekilişi kazandım ama kod yok. Kodu alamadığım için çekilişe katılamayacağım sadece tebrikler iPhone xr çekilişine katılmayı hak kazandınız dedi. Ne kod var ne bir şey. Tekrar çarkı çevirince kullanılmış şifre dedi oysaki hiçbir şey alamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dun hakmar'dan aldığım Çerezos fox cipsinin paketi delik içerisinden de fare pisliği çıktı. Bu ne rezalettir? İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı. Biz artık ne yiyeceğiz diye düşünmekten bir şey yiyemez olduk artık. Gerekli yerlere şikayetimi yapacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çocuğun tabağındaki cips tanelerinden birinin kenarında siyahlık gördüm. Kenarından kazıdım bütün halinde bir böcek olduğunu gördüm. Çok sinirliyim yasak süreç nedir araştırıyorum. Görmesem çocuk bunu yiyecekti. Sorumluluğu kime aittir. Kendi çocuğunun bunu yemesini kim ister?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Korona virüsünden uzak durmak ve evde kalmak için cips sinema keyfi yapıyoruz. Bunun içinde Doğuş firmasına ait Çerezos marka peynir ve soğan aromalı cips aldım. Ancak keyfimiz yarıda kesildi. Cipsin içinden siyah ne olduğu belirsiz cipse bulanmış bir şey çıktı. Firmanın kendi internet adresinden şi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Marketten almış olduğum cipsin içinden taş gibi bir madde çıktı. Isırdığım süt mısır cipsinden taş gibi bir madde ağzıma gelip dişlerimi acıttı ne olduğu belirsiz bir madde almış olduğum cipsin içinden çıktı bu durumdan rahatsız oldum mağdurum şikayetim var.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çerozos markasına ait fox baharatlı ürünü hiçbir market ve bakkallarda mevcut değil. Ürün web sitelerin de hala durmakta var olan bir ürünün üretimi nasıl durabilir? Lütfen geri getirin ürünü ya da bir bilgi paylaşımı yapın ürünü kaldırdık diye lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çerezos ve cipso paketlerinin üstünde milyonlarca para kart yazılı 30 dan fazla almışızdır kardeşim bir tanesinde bir şey çıksın zaten paketi yüzde 90 boş hava bildiğin bizi kandırıyorlar çocuklarım her aldığında bir şey çıkacak hevesiyle alıyorlar ama maalesef hiç rastlamadık rastlayan varsa yazsın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Çerezos Şans Çarkı
profile-icon Beytullah01 Aralık 2019 14:07

30.11.2019 tarihinde aldığım Çerezos paketinden çıkan şans çarkı şifresi daha önceden başkası tarafından kullanılmış diyor kasa fişi paket şifre duruyor elimde öncesinde bilgi paylaşın aksi takdirde yanıltmaktan Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım emsal bir karar çıkacağından eminim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sizin ürünlerinizi ne zaman almak istesem bu iş yerinde tarihi geçmiş ürünlere rastlıyorum kızıma almak için marketteki tüm ürünleri tek tek incelemek zorunda kalıyorum ya tarihi 20 gün kalmış ya da 1 ay kalmış neredeyse bayatlamış veya ambalajı solmuş ürünlere rastlıyorum tüm mahallemiz bu yüzden b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım cips paketinin yüzde 25 fazla yazmasına rağmen yüzde 75' i yoktu. Hatalı ürün gönderilmiştir. İçinde eksik ürün çıktı. Nasıl böyle bir ürünü piyasaya sürerler? Daha önce de böyle bir problemle karşılaşmıştım. Çerezos ürününde bu markada artık güvenim kalmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cips paketinden çıkan 100 MB internet şifresini gönderdin, ad soyad telefon numarası girin 4533 gönderin diyor, üstelik ücreti kesiliyor. Tekrar gönderdim yine kabul etmedi. Bir de adres istiyorlar. Gönderdiğim şifreyle interneti alamadım bilgilerimizle yanıltabilirler.Devamını oku

  • - Görüntüleme