to read complaints and reviews, or file yours.Tukaş Domates Salçası Bozulması Ve Kötü Koku İade Talebi
05.05.2026 tarihinde saat 12.42 sularında İzmir Eşrefpaşa Mevsim Market’ten Tukaş Domates Salçası 830 gram metal kutu ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, kutunun kapağını açar açmaz yoğun ve dayanılmaz derecede kötü bir koku ile karşılaştım. Salçanın üzeri tamamen beyaz bir tabakayla kaplanmıştı ve görüntüsü de son derece bozulmuş, tüketilemeyecek haldeydi. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de marka ve markete olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürün için yaklaşık 74,90 TL ödeme yaptım. Elimde hem alışverişe ait belge hem de ürünün son tüketim tarihini ve bozulmuş halini gösteren görseller bulunmaktadır. İnternet üzerinden Tukaş’a ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü geri dönüş alamadım.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelimin iadesini veya uygun şekilde telafi edilmesini, ayrıca Mevsim Market’in de bu konuda bilgilendirilip tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
