Tuger.us 'da Yetersiz Ve Devamsız Hizmet

Ben bu şirketten Amazon Avrupa paketi satın aldım. Ödemeyi yapana kadar her şey çok netti. Ödemeyi yaptıktan sonra şimdi ne olacak diye beklemeye başladım. Ama herhangi bir bilgi verilmedi. Şirketi arayıp iki üç kere ne yapmam gerekiyor diye sorduğumda size mail gelecek dediler. En son dördüncü arayışımdı galiba, iade istedim ve bir anda benimle ilgilenmeye başladılar. Şirketim kuruldu.

Amazon hesabımı açtılar ama bilgilendirme sıfır. Şirketin genelinde bir laubalilik var. S*** bey, şirket kuruluşuyla ilgileniyormuş galiba, soru soruyorum cevap vermiyor. M*** bey var, o da aynı. Şirketin ofis adresi değişmiş, ben tesadüfi gördüm. 5 Kasım'da sordum ne bu diye. Bugün 1 Şubat hala tatmin edici cevap veren yok. Şirketteki herkes sizi başından savıyor. 4 ay sonra muhasebeci numarası verdiler.

Muhasebecileri de aynı. Arıyorum açmıyor. E-ticarette hizmet satın aldıklarınızın ilgileri ve yardımcı olmaları çok önemli. Zaten bilmiyor oluyorsunuz ve söylenilene inanmak zorunda oluyorsunuz bazı durumlarda. Bu firma aldığı para karşısında kaliteli hizmet vermeyi hedefleyen bir firma değil. Hatta hizmet vermeyi hedefleyen bir firma değil bence. (Not: Kanıt istenmesi durumunda bütün mesajlaşmalarım duruyor. Yayınlayabilirim.)