Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27056070

Tuğçe Kolip (Tu Tu Tasarım) Ürünü Göndermiyorlar, Mesajlara Dönüş Yapmıyorlar.

Tuğçe Kolip (Tu Tu Tasarım) Ürünü Göndermiyorlar, Mesajlara Dönüş Yapmıyorlar.
Tuğçe Kolip (Tu Tu Tasarım) Ürünü Göndermiyorlar, Mesajlara Dönüş Yapmıyorlar.
profile
Melike
Tuğçe Kolip (Tu Tu Tasarım)
30 Kasım 2023 13:18
904

1 ay oldu hala ürünüm gelmedi. Sayfadan da dönüş yapmıyorlar, mesajları görüp cevap vermiyorlar şaka gibi. 1750 TL ödedim, gecikince sorduğumda ufak bir defo olduğunu tekrar dikip göndereceklerini söylediler, hala gönderecekler. İletişim numarası vs yok sadece Instagram'dan yazabiliyorsunuz onda da görüp cevap vermiyorlar.

Melike
Melike
08 Aralık 2023 00:24

Para iadesi yapacaklarını söylediler yaptılar da. Fakat dalga geçer gibi 1750 TL ödediğim para bana 1683 TL olarak gelmiş. Neyi kestiler çok merak ediyorum. Mesajlara dönüş yaparlarsa yazarım buraya.

Melike
Melike
06 Ocak 2025 09:24

Ayrıca ürünü bana göndermedikleri halde para iademi eksik yaptılar. Nedenini sorduğumda da kargo ücreti kestiklerini söylediler. Ürün bana gelmedi ki bu iadeden kargo ücreti nasıl kesiyorsunuz dedim engellendim :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bilge
Bilge

Bu siteden geçen yıl bir ferace aldım 1 ay dahi olmadı hemen tüylendi ve kullanıcı hatası sürtünmeden olmuştur deyip ürün üzerime kaldı. Oysaki kesinlikle öyle bir durum yok. Çikolata rengi ferace olan. Araştırdım düşük kaliteli ip kullandıkları için olabilirmiş. Mağduriyetim hiç karşılanmadı

Büşra
Büşra

İyi akşamlar sizin ürününüzü hala göndermediler mi?

Tuğçe
Tuğçe

Sayfamızda üretim sürecimiz 2-3 hafta olduğu yoğunluğunuza göre sürenin kısalıp ya da azalabileceği açık ve net bir şekilde her yerde yazmakta siteye ilk girdiğinizde önünüze bir bilgi ekranı çıkmakta orada yazıyor sitenin en üst bölmesinde devamlı olarak akan bir bilgilendirme ekranı mevcut orada yazıyor bunu bilerek sipariş veriyorsunuz gecikmeden dolayı iade isteyen tüm müşterilerimize iadesini yapıyoruz iadenin belli bir prosedürü var bankanıza bağlı olarak iadeler 14 güne kadar hesabınıza yatabilir bu tarz bilgilendirmeler sitede yazmakta! İade prosedürü kargo bilgilendirmesi vs bu prosedürleri siteden açıp okumadan lütfen havadan atarak bilgi kirliliği yapmayınız!

Melike
Melike
Şikayet Sahibi

Hayır göndermediler. Ben de para iadesi istedim 4 gün oldu daha edecekler :)

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Ürünüm Yok, Cevap Da Alamıyorum!

profile
Tuba
Gizce
12 Haziran 2025 22:22
351

Bir ay oldu hala ne ürün geldi ne kargo mesajı. Kargo takip numarası yok. Cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde. Bu kadar kalitesiz bir hizmet görmedim. Bir de utanmadan hala Instagram gönderilerine devam ediyorlar. Maile de WhatsApp mesajına da cevap verilmedi.

Bir Aydır Ürünüm Yok, Cevap Da Alamıyorum!
Bir Aydır Ürünüm Yok, Cevap Da Alamıyorum!

Sökük Ve Defolu Ürün Sonrası İletişimsizlik Mağduriyetimi Artırdı

profile
Nisa
Fatma Collection
10 Temmuz 2025 11:39
229

Sipariş ettiğim ürün bana sökük defolu bir şekilde geldi, ve ürünü değişim için geri gönderdim ürünü hala bana göndermediler. Mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. Ürünün onlara ulaştığını dahil öğrenemedim. Kendim kargo firmasını arayarak öğrendim. İletişim numarası da yok herhangi bir şekilde Instagram...

1
Sefanur sonuçtan hiç memnun değil

Milenastil Sademce Para İadesi Yapmıyor Ürünü De Göndermiyor

profile
Sefanur
Sademce
14 Ağustos 2023 12:57
1.106

Sipariş verdim 1 ay oldu ne ürün geldi ne de para iadesi yapıldı. Sitede yazan telefon numarasını arıyorum ulaşılamıyor diyor mesaj atıyorum mesajlarıma geri dönüş alamıyorum. Bir kere sırada diyorlar bir daha cevap vermiyorlar. Mail atıyorum ona da dönüş sağlamıyorlar

3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz