to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Tugbabutik97 adlı kullanıcıdan bir etek üst takım aldım. Fakat farklı bir ürün geldi. Takım yerine bir elbise. Yanlışlık olmuştur diye aradım mesaj attım cevap gelmedi.
Bu bayan sürekli farklı hesaplar açıyor. Farklı hesaplardan aynı ürünü sipariş edeceğim dediğimde cevap yazıyor. Ürün gelmedi siyah bir elbise geldi dediğimde cevap gelmiyor.
Instagram üzerinde “Tuğba ilik 97” isimli hesaptan 19 Aralık tarihinde bir takım satın aldım. Kargo dahil toplam 1100 TL ödeme yaptım. Kargom geldiğinde paketi açtığımda sipariş ettiğim takım yerine siyah bir elbise gönderildiğini gördüm.
Ortada bir yanlışlık olduğunu düşünerek hemen Instagram hesabı üzerinden kendilerine yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Daha sonra paylaşılan telefon numarası üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım, yine cevap alamadım. Şu anda yanlış gönderilen siyah elbise hâlâ bende ve satıcı tarafından ne değişim ne de iade süreci başlatıldı, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Siparişini verdiğim takımın gönderilmesini veya ödediğim 1100 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Satıcının iletişime geçmemesi ve mağduriyetimi görmezden gelmesi nedeniyle bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tugbabutik97 adlı satıcıdan kapıda ödeme ile 1.100 TL karşılığında bir elbise siparişi verdim. Ancak kargodan çıkan ürün sipariş verdiğim elbiseyle hiç alakası olmayan, tamamen farklı bir modeldi. Durumu fark eder etmez aynı gün satıcıya mesaj yazdım, mesajları gördüğü halde hiçbir şekilde dönüş ya...
Tugram_butik kullanıcı adlı, 15 bin takipçili bir Instagram kanalı aracılığı ile alt-üst bayan elbisesi sipariş ettim. Gönderilen ürün hem bedenen uyg...
Instagram üzerinden “tugbabutik97” isimli sayfadan kahverengi, güzel kesimli bir elbise sipariş ettim. Ancak bugün kapıda nakit ödeme ile teslim aldığım kargoyu açtığımda, sipariş verdiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan defolu, siyah ve giyilemez durumda bir ürünle karşılaştım. Ürünü 17 Aralık Çarşamb...
Ben elbise sipariş ettim ama bana istediğim değil başka elbise yolladılar arıyorum açmıyorlar yanlış yolladıklarını dedim cevap vermiyorlar. Yazıyorum basta görüldü attılar sonra bakmamaya başladılar. Yanlış elbise yolladıklarını da dedim ama mesajlarıma ne Instagram ne de WhatsApp üzerinden cevap v...
1 hafta önce sipariş ettiğim elbise bugün geldi ve farklı renkte geldi. Şu anda da Instagram hesabını kapatmış arıyorum açmıyorlar. Mesajlarıma cevap verilmiyor. İade etmek istiyorum ve istediğim sonucu alamadım. Şu an ne yapacağımı bilmiyorum. Çok şikayetçiyim
Yorumlar