@Tugbabutik97 Şikayeti


Tugbabutik97 adlı satıcıdan kapıda ödeme ile 1.100 TL karşılığında bir elbise siparişi verdim. Ancak kargodan çıkan ürün sipariş verdiğim elbiseyle hiç alakası olmayan, tamamen farklı bir modeldi.
Durumu fark eder etmez aynı gün satıcıya mesaj yazdım, mesajları gördüğü halde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de ardından iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış gönderilen ürün için ödediğim 1.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini, sürecin bir an önce çözüme kavuşmasını talep ediyorum.











