to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Eminönü’ndeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden 21.10.2026 tarihinde 379 TL ödeyerek paketli vakumlu kuru incir satın ...aldım. Paketi eve geldiğimde açtığımda, içinden sadece 2–3 tane normal boyutta incir çıktığını, diğerlerinin ise oldukça küçük, çok sert, kuru ve içlerinin simsiyah olduğunu gördüm
Eskişehir Doktorlar Caddesi’ndeki Tuğba Kuruyemiş mağazasından bu hafta aldığım paketli kuru incirin içinden küçük taş p...arçaları çıktı. Ürünü bebeğime yedirirken taş parçalarını bebeğimin ağzında fark ettim; zamanında görmeseydim bebeğimin ciddi şekilde zarar görmesi işten bile değildi. Gıda güvenl
"Şikayetimin ardından müşteri hizmetleri tarafından kısa süre içerisinde tarafımla iletişime geçilmiş, yaşanan durum nedeniyle özür dilenmiş ve konuya ilişkin gerekli hassasiyetin gösterileceği tarafıma iletilmiştir. Müşteri hizmetlerinin hızlı geri dönüşü ve ilgisi için teşekkür ederim."
"Aradılar. Müşteri memnuniyeti adına ürünün aynısından gönderdiler. Ayrıca yanında Türk kahvesi hediyesi vardı. Bu birimde çalışan arkadaşa teşekkürler ederim."
"Ürünün arkasında durdukları için teşekkür ederim"
"Kendileri tarafından arandım ve bilgilendirildim. Mağduriyetimizin giderilmesi için destek olacaklar. Çok teşekkür ederim detaylı açıklamalarınız için"
18 Şubat 2026 günü saat 21:35 sularında İzmir Balçova Ata Caddesi 2. şubede...n kuru incir satın aldım. Aldığım kuru inciri yerken, daha ilk ısırıkta inc
19 Ocak 2026 Pazartesi günü Aydın Efeler’deki Tuğba Kuruyemiş şubesinden 10...00 gr’lik paketli kuru incir satın aldım. Fişimde işlem saati 16:57:42 olar
Tuğba kuruyemişten kuru incir aldım 2 kg incir 4 parça halinde geldi. Sıkıntı yok zaten yarım kg'lik 4 parça siparişimdi.... Lakin gelen paketlerin görsellerle alakası olmadığı gibi kutunun üst sırasına iyi ve büyük incirler alt tarafına küçük ve kurtlu incirler yerleştirmişler. Müşteri hizmetlerini ar
27.11.2025 tarihinde Tuğba Kuruyemiş’ten Yemeksepeti aracılığıyla aldığımız kuru inciri açıp kullanmaya başladığımızda ü...ründe yoğun bir küf kokusu olduğunu fark ettik. Ürünün bozuk olması nedeniyle sağlığımız açısından endişe duyduk ve bu durumdan oldukça rahatsız olduk. Yıllardır Tuğba Kuruyemiş m
Hepsiburada üzerinden Tuğba Kuruyemiş markalı kuru incir satın aldım. 17 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım, 423 950 790... 9 numaralı siparişimde gönderilen kuru incirlerin kurtlu ve küflü olduğunu gördüm. 800 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından riskli hem de so
08.11.2025'de Manisa Yunusemre Statu Migros Şubesi’nden Tuğba Kuruyemiş markasına ait 350 gramlık kuru incir paketi satı...n aldım. Paketi 10.11.2025 tarihinde açtığımda, ürünün içinde güve sineği ve canlı kurtlar olduğunu gördüm. Ayrıca incirlerin bir kısmı ağlanmış ve bozulmuştu. Bu nedenle koca bir
16.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tuğba Kuruyemiş markasına ait kuru incir satın aldım (Sipariş No: 453 917 089... 1). Ürünü %20 indirim kampanyası ile 800 TL’ye aldım. Ürünü açtığımda incirin içinden kurt çıktığını fark ettim. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve ilk defa böyle bir sorunla
16.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tuğba Kuruyemiş markalı kuru incir, yeni mahsul olarak belirtil...mesine rağmen kurtlu, içleri sert ve kararmış şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün tazeliği ve kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram: 457 652 554
"Geri dönmeyi unuttum. Aynı ürün gönderildi tarafıma"
"Beklediğim alıştığım Tuğba Kuruyemiş kalitesi. Aradılar. Sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."
"Problemle ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Tuba kuruyemiş İzmir nokta şubesinden Cevizli kuru incir sipariş verdim, ve gelen üründe canlı kurt var, bu şekilde ayıp...lı bir ürünün teslim edilmesi mümkün değil. Çok büyük ihtimalle mağazadaki diğer ürünlerde de vardır. Bu kurtlardan. Böyle bir markaya yakıştıramadım
2 gün önce yaptığım alışverişte aldığım kuru incir içerisinde çıkan protein nitelikteki kurt ve larvasını görünce tekrar... düşündürdü tazelik konusunda. Tuğba Kuruyemiş, bu ürünler kurutmadan önce yıkanıp temizleniyor diye biliyorum ya da steril bir ortamda hazırlanıyor diye biliyorum.
"Kısa süre içerisinde son derece kibar, nazik anlayışlı bir müşteri temsilcisi tarafından aranıp ürün değişimi sağlandı, bir de üstüne kahve ikram edilmiş. Teşekkürler Tuğba Kuruyemiş. Yıllardır aynı özen💯"
Merhaba, Antalya Şarampol Kapalı Yolda bulunan şubenizden dün paketlenmiş kuru incir aldım. Eve gidip baktığımda kurtlu ...olduğunu gördüm. Bugün mağazaya gittiğimde, şube çalışanları iadenin olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben ise incir ihtiyacım olduğunu ve bu inciri artık al
Tuğba Kuruyemiş'ten yurt dışına hediye olarak aldığımız 1 kilogram kuru incirin içinden kurt çıktı. Fotoğrafı da mevcut.... Aldığımız Denizevleri Tuğba Kuruyemiş'le görüştüğümüzde, ürünün fişini ve ürünü getirmemiz gerektiğini söylediler. Yurt dışına getirdiğimiz için fişi saklamayı düşünemedik. Kurtlu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
1980 yılında Aydın'da kurulan Tuğba Kuruyemiş, kuruyemiş, kuru meyve ve geleneksel ikramlık gıda ürünlerinin satışı alanında faaliyet gösteren bir perakende zinciridir. Firma, farklı şehirlerdeki fiziki şubelerinin yanı sıra resmî e-ticaret platformu aracılığıyla doğrudan tüketicilere ürün sunmaktadır.
Tuğba Kuruyemiş mağazalarından ya da çevrim içi satış kanalından gerçekleştirdiğiniz alışveriş deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
