to read complaints and reviews, or file yours.Kuru İncir Paketi İçinde Taş Parçaları: Bebek İçin Tehlikeli
Eskişehir Doktorlar Caddesi’ndeki Tuğba Kuruyemiş mağazasından bu hafta aldığım paketli kuru incirin içinden küçük taş parçaları çıktı. Ürünü bebeğime yedirirken taş parçalarını bebeğimin ağzında fark ettim; zamanında görmeseydim bebeğimin ciddi şekilde zarar görmesi işten bile değildi.
Gıda güvenliği açısından böyle bir dikkatsizlik kabul edilemez. Paketli bir üründe bu şekilde taş parçalarının bulunması hem marka adına güven kırıcı, hem de özellikle bebekler ve çocuklar için son derece risklidir.
Bu konuda ürünlerin kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, aynı partideki ürünlerin denetlenmesini ve yaşadığım bu tehlikeli durumla ilgili tarafıma gerekli bilgilendirme ile mağduriyetimi giderecek bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Öncelikle Tuğba Kuruyemiş markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Siz Değerli Müşterilerimiz'in görüş,önerileri ve şikayet mesajları bizim için son derece önemlidir.Şikayetiniz denetim departmanımıza aktarılmıştır. Bilginize Sunarız, Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
Benim param çöpe gitti farkında mısınız ve bu ikinci olayınız sadece benimle. Öncesinde de cam çıkmıştı hurma topunuzun içinden. Çok kaba bir firmasınız. Herkesi bilinçlendireceğim bu konuda. Telefonla arayıp olayı anlattırdılar teşekkür edip kapattılar bir özür bile yok. Çok ayıp gerçekten.
Gıda sektöründe bu kadar tehlikeli hatalar yapılmamalı, hijyenden bahsetmiyorum bile. Poke-yoka yapabilirsiniz ama bu şekilde kendinizi rezil ediyorsunuz.
