Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fındık Rüyası Ürünün İçindeki Cam Parça Tüketiciyi Tehlikeye Attı

Fındık Rüyası Ürünün İçindeki Cam Parça Tüketiciyi Tehlikeye Attı
Fındık Rüyası Ürünün İçindeki Cam Parça Tüketiciyi Tehlikeye Attı
+2
44

Manisa Soma’da bulunan Tuğba Kuruyemiş’in kendi mağazasından yaklaşık dört gün önce “Fındık Rüyası” ürününü satın aldım. Bugün, üründen yerken ısırdığım anda ağzıma sert bir cisim geldi. Kontrol ettiğimde ürünün içinden beyaz, cam olduğunu düşündüğüm sert bir parça çıktığını fark ettim. Bu parçanın bu kadar büyük olmasından dolayı, paketin içinde daha küçük cam parçaları da olabileceğini ve fark etmeden yutmuş olma ihtimalimi düşünmek beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de gıda güvenliği konusunda markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Paket üzerinde yer alan 8683198006751 numaralı ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu cam parçanın nasıl ürünün içine girebildiğinin araştırılmasını ve tarafıma tatmin edici bir açıklama ile birlikte, gerekirse sağlık kontrollerim de dikkate alınarak mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için üretim ve paketleme süreçlerinizin de gözden geçirilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 14:56 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimize belirtilen telefon numaraları aracılığı ile ulaşılamamaktadır. Bilginize Sunarız Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çikolatalı Krokanda Sert Cisim Tehlikesiyle Karşılaştım

1 Aralık 2025 23:00562

"Şikayetim üzerine hızlıca dönüş sağlayıp gerekli incelemeleri başlatan, ürünleri satıştan kaldırarak sorumluluk alan ve iade sürecini sorunsuz yöneten Tuğba Kuruyemiş yetkililerine teşekkür ederim. Konuyu ciddiyetle ele almaları memnuniyet vericiydi."

Çikolatalı Krokanda Sert Cisim Tehlikesiyle Karşılaştım
Çikolatalı Krokanda Sert Cisim Tehlikesiyle Karşılaştım
Çikolatalı Krokanda Sert Cisim Tehlikesiyle Karşılaştım

Lokum İçindeki Metal Parçası Çocuğumun Hayatını Tehlikeye Attı

482

"Nermin hanımdan geri dönüş aldım hatta benim bile onu motive ettiğimi söyledi sonuçta insanlık hali her şey olabiliyor güzelce ilgilenildi aynı sorunu yaşamayacağımızı umuyorum ilginiz için teşekkürler Tuğba Kuruyemiş :)"

Çikolata İçinde Metal Tel Bulunması Güvenimi Sarsıyor

148

İzmir Karşıyaka’da Tuğba Kuruyemiş şubesinden aldığım pişmaniyeli çikolatayı severek tüketen bir aileyiz. Yaklaşık bir a...

Çikolata İçinde Metal Tel Bulunması Güvenimi Sarsıyor
Çikolata İçinde Metal Tel Bulunması Güvenimi Sarsıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tuğba Kuruyemiş Ürünün Patlak Gelmesi

Tuğba KuruyemişÜrünün Patlak Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Tuğba Kuruyemiş İade İstiyorum... Bunu Nasıl Bir Müşteriye Yollarsınız?

Tuğba Kuruyemişİade İstiyorum... Bunu Nasıl Bir Müşteriye Yollarsınız?

Profil fotoğrafı
Tulin
Tuğba Kuruyemiş Kurtçuklu Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Tuğba KuruyemişKurtçuklu Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ömer
Tuğba Kuruyemiş İncirli Cevizler Kurtlandı

Tuğba Kuruyemişİncirli Cevizler Kurtlandı

Profil fotoğrafı
Meriç
Tuğba Kuruyemiş Hüsranı!

Tuğba KuruyemişHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sinan
TrustBuy Skoru