Bayat Leblebiden Tam Ücret İade Talebi

18.08.2026 akşamı saat 20.00 sularında Balıkesir Merkez Milli Kuvvetler Caddesi’ndeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden, aralarında tuzlu leblebinin de olduğu yaklaşık 2.700 TL’lik alışveriş yaptım. Markanıza ve kurumsallığınıza güvenerek özellikle leblebiyi tercih ettim; ancak eve gelip tadına baktığımda çok yoğun bir bayat kokusu ve rahatsız edici bir tatla karşılaştım. Kokusu sanki bayat ürünle karışmış baharat gibi, kesinlikle taze bir ürün hissi vermiyor.

Daha önce başka bir yerden aldığım leblebiden çok memnun kalmışken, Tuğba markasını daha güvenilir bulduğum için tercih etmiştim; fakat ödediğim ücrete ve markaya yakışmayan, ciddi hayal kırıklığı yaratan bir ürünle karşılaştım. Avuç içi kadar leblebiye 150 TL verip bu kadar bayat bir ürünle karşılaşmak gerçekten üzücü.

Aldığım diğer ürünlerin paketlerini bu nedenle özellikle açmadım; kalitesine güvenemediğim için kullanmak istemiyorum. Bu alışverişten dolayı büyük bir pişmanlık yaşıyorum. 18.08.2026 tarihinde yaptığım bu alışveriş kapsamındaki tüm ürünlerin, özellikle de bayat olan tuzlu leblebinin iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübenin dikkate alınmasını ve ürün tazeliği konusunda gereken kontrollerin yapılmasını istiyorum.