Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır.0850 3026464 nolu Tuğba giyim müşteri hizmetleri numaramızdan iletişine geçebilirsiniz. Saygılarımızla Tuğba Müşteri Hizmetleri
Merhaba Şikayetimin sebebi zaten 2 kere iletişime geçmeme rağmen hala yapılamaması ve tarafıma mesaj gelmesi. Yani bir türlü becerilememesidir İyi günler
Merhaba 27 Nisan 2023'te Tuğba Giyim online mağazadan aldığım ürün yanlış geldi. İlk önce yakınımdaki Samsun mağazaya gittim. Yardımcı olmadılar. İade göndermem gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, ürün yanlış bir ürün geldiğini söyledim. 'Ürünü bize geri gönderin, doğru ürünü göndere...
Tuğba mağazaları var. Ben daha önce hiç oradan alışveriş yapmadım. Ama insanız ya bizde şaşırdık internetten gördüğüm bir ürünü gidip 05.11.2022 tarihinde cumartesi günü mağazadan aldım. Mağazanın kapanış saatlerine denk geldim. Bu yüzden acele edip aldım ve çıktım eve gittim ve ürünü evde tekrar de...
30.08.2022 tarihinde Tuğba&Venn firmasının internet şubesi aracılığı ile almış olduğum 214CN1737M sipariş numaralı Haki mont ilk kez 15.10.2022 tarihinde giymeme rağmen yağışlı hava da komple içten su aldı. Firmanın beyanına göre su geçirmez özelliği olmadığı bu nedenle bu sorunları yaşayabilirsiniz...
09.05.2022 tarihinde saat 20:53 de Tuğba mağazandan indirim mesajı geldi. Bunun üzerine siteye girip alışveriş yaptım. (Sipariş numaram 257HR2234X) Annem için manto (46 beden) kendim içinde bir tunik sipariş verdim. Mantonun stok durumunu öğrenmek içinde 4 adet sepete ekledim ve eklendi stok durumu ...
Buket
Zamanında İstanbul Fatih'teki Tuğba mağazasından anneme kıyafet almıştık. Sürekli mesaj atıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum iptal ettiriyorum mesaj gelmesin diye. Ama hala mesaj geliyor. Bir şeyi düzeltemediler. Tamam engelledim ama yine başka numaradan mesaj gelecek. Rahatsızlık boyutuna geldi artık.