Tuğba Giyim Kaz Tüyü Kabanı İçinden Aşırı Tüy Döküyor

Tuğba giyim mağazasından kaz tüyü yelekli yün kaban satın aldım. Fiyatı 6000 TL. Ürünü 1 hafta kullandım. 1 haftalık kullanımda iç yeleğindeki tüm tüyler kabanın üzerine bütün kıyafetlerime bulaştı. Ama öyle 5, 10 tane tüy değil. O kadar çok tüyleri çıktı ki montun şişkinliği azaldı. Firmaya ürünü gönderdim ve normal olduğunu söylediler. Bu kadar tüy olması nasıl normal olabilir? Gerekli bütün yasal haklarımı kullanacağım. Başka kaz tüyü ürünlerim var böyle sorun yaşamadım. Bu mağazadan yıllardır alışveriş yapıyorum. Böyle bir sorunda mağduriyet giderilmiyorsa bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım.