to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran günü saat 16.30 civarında sürekli alışveriş yaptığımız Kayseri 27 Mayıs Caddesi’indeki Tuğba mağazasına tunik..., abiye ve eşarp bakmak için gittim. Ancak mağazada daha önce hiçbir yerde görmediğim kadar ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Mağazada yeni ürün yerleşimi yapılıyordu ve ben standı
Tuğba Giyim’den online olarak bir kaban satın aldım, ürün elime 4 gün önce ulaştı ancak beden olarak küçük geldi. Bunun ...üzerine Kayseri kumsmall şubesine gittim, oradaki çalışanlar yardımcı olmaya çalışarak başka bir şehirden bir beden büyük kaban gönderilmesini sağladılar. Fakat gönderilen bu ürün
29.11.2024 tarihinde Kayseri Melikgazi’de bulunan Sarmaşık Giyim isimli Tuğba Giyim mağazasından bir kaban satın aldım. ...Kabanı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra renk atması başladı ancak o dönemde çok belirgin değildi. Bu kış sezonunda kabanı dolaptan çıkardığımda ise renginin tamamen matlaştığını ve c
"Yurtiçi Kargo kaybolan kargomu buldu. Tuba Venn yeni bir kod verdi iadeyi tekrar başlattı. Sonucu bekliyorum. Buradan gelişmeyi yazarım."
Ürünüm geldi beden değişimi için iade ettim. Yurtiçi Kargo gelip evden aldı... buraya kadar çok iyiydi. 3 hafta olmasına rağmen hala para iadem yapılmadı
Kayseri Kumsmall Tuğba mağazasından Ağustos ayında yaklaşık 2.000 TL ödeyerek peşin olarak bir tunik satın aldım. Ürünü ...yalnızca bir kez kullandım ve ilk yıkamada rengi attı, ayrıca ciddi şekilde deforme oldu. Ürün, yıllardır kullanılmış gibi bir görünüme kavuştu. Bu durumu mağazaya ilettim ve deği
Kayseri Tuğba mağazasından birkaç ay önce bir ürün (tunik gömlek) aldık, üründe defo çıktığı için incelemeye gönderdik v...e değişim kararı çıkartıldı. Mağazayı değişim için ziyaret ettiğimizde isteğimize uygun bir ürün bulamadık. Bunun üzerine iade talep ettik ancak iadeyi mağaza prosedürü gereği yapa
Kasım 2023 tarihinde Kayseri Tuğba giyim mağazasından 35 bin TL'ye birçok ürün aldım. Aldığım ürünlerin (pantolon, ceket..., tunik) renk solması ve küçülme sorunları yaşadım. Bir üründe yaşamış olsam benim hatam diyeceğim ama aldığım tüm tuniklerde ve ceketlerin renkleri soldu. Pantolonlar ise diz yapt
T**** Kayseri mağazasından 8 bin TL'lik alışveriş yaptım 3 tunik 2 pantolon. Tuniklerden biri çekti gömlek gibi oldu, in...celemeye gitti, kumaş hatası yok dediler ürün geri geldi. Aldığım diğer iki tuniğin de dikiş yerlerinde attı özellikle uc kısımları yırtmaç kısımları bir de tekrar dikiş attırdım ü
Kayseri Tuğba mağazasından iki gün önce almış olduğum ürünü hiç kullanmadan sadece boyunda problem yaşadığım için iade e...tmek için gittim. Çalışan bana iade olmadığını söyledi. Tuğba mağazasının online uygulamasından satın alınan ürünleri daha önce iade edebildiğimizi söyledim. Mağazadan alınan ürünl
"Buraya şikayet edilmeden sorunum çözülse daha iyi olurdu ama yinede yardımcı olundu teşekkürler"
Kayseri kumsmall AVM içerisinde bulunan Tuğba mağazasından aldığım montun d...ikişlerinde açılmalar mevcut. Ürünü hiç kullanmadım ve etiketi üzerindedir.
Eşim T**** Ankara mağazasından bana şal aldı ve 'eşime hediye alıyorum değiştirme şansım var mı' diye sorduğunda bunun m...ümkün olduğunu belirterek değişim kartı koymuşlar. Kayseri mağazasına gittiğimde ise değişimin mümkün olmadığını hiçbir mağazada değişim yapılmadığını söylediler. Ankara şubesinde
Kayseri bankalar caddesindeki şubesinden çanta aldım, fiyatı yanlış gördüğüm için iptalini istedim. Fatura oluştu, iptal... edemezsiniz deyip işlemi kestirip attılar. Hiçbir açıklama veya ilgi olmadı, yıllardır müşterisiyim. Böyle bir saçmalık görmedim. 07.10.2023 tarihinde 11 sularında oldu. Bu işlemd
