to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde Arnavutköy’deki AVM İstanbul’da bulunan Tuğba Bujiteri mağazasına kızımla birlikte takı ve özellikle çocuk için Taç bakmak amacıyla girdik. Ürünlere bakarken tesettürlü bir kadın personel, çocuğa yönelik şekilde “Çocuğa almayacaksan dokunma” diye çıkıştı. Ben de kendisine, ürünlerin kolayca kopacak bir şey olmadığını, çocuğun sadece baktığını ve beğenirse almayı düşünebileceğimi söyledim.
Bunun üzerine personel, “Bir şey demiyorum” gibi bir ifade kullansa da, yaşanan tavırdan rahatsız olduğum için kızımı çağırıp “Gel, çıkalım buradan, buradan alışveriş yapılmaz” dedim. Personelin buna cevabı ise “Bence de çıkın gidin” şeklinde oldu. Müşteriye karşı bu tarz kaba ve saygısız bir üslup kullanılmasını asla kabul etmiyorum.
Hem çocuğuma hem bana karşı sergilenen bu tutum nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlgili personelin davranışıyla ilgili gereğinin yapılmasını ve tarafıma mağaza adına özür dilenmesini talep ediyorum.
4 Mart günü saat 16:30 sularında Aydın’daki Tuğcular mağazasında, sarrafların bulunduğu kısma oğlumla birlikte çocuk kıyafeti var mı diye sormak için girdim. Çocuk kıyafeti olduğu söylendi ve içeriye doğru ilerlerken, girişte duran üç personelden ortada bulunan uzun kahverengi saçlı kadın bize dönüp...
Bugün Buyaka AVM’de bulunan Shuh takı mağazası önünde çok saygısızca bir davranışla karşılaştım. Mağaza kapısında orta yaşlı bir kadın ve bir adam duruyordu, bir soru sormak için döndüğümde hanımefendi bana “Danışma orada, sohbetimi böldünüz” şeklinde çıkıştı. Bunun üzerine “Müşteri olup alışveriş y...
İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM Tuğba Bijuteri mağazasında defalarca terslendik. Daha öncesinde oğlumla girdiğim bu mağazada oğlum anahtarlıklar bakarken sanki çalacaz gibi bir tavırla gelip oğlumun elinden anahtarlığı alıp ver ver dedi. Tabi ben müdahil olup beyefendi ürünü alacağız zaten dedim öyl...
17 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 16.15 civarında Simge AVM Gesi kavşağındaki züccaciye bölümünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağaza personelleri hem genel tavırlarıyla hem de kurdukları cümlelerle beni küçümsedi, aşağılayıcı bir üslup kullandı ve açıkça “size satmıyoruz” demeye getir...
24 Kasım 2025 Öğretmenler Günü’nde Arnavutköy avlu 34 AVM’de bulunan Tuğba bijuteri mağazasından hediye olarak bir el çantası geldi. Eve gelip çantayı ilk açtığımızda fermuarın dişlerinin döküldüğünü gördük. Ürünü henüz hiç kullanmadan böyle bir sorunla karşılaşmamız bizi hayal kırıklığına uğrattı. ...
Yorumlar